商業經營管理公司運營7大核心課題研究報告（4頁）.doc
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商業經營管理公司運營7大核心課題研究報告（4頁）.doc
1、一、商業經營管理公司成立的目的一、商業經營管理公司成立的目的 對于購物中心（商場）開發商來說，開發商鋪是前提，但只有開發是不夠的，還 必須成立專門的商業管理公司對購物中心進行管理，才能長久發展。目前國內商 鋪購買者有很多是依靠收取租金，歸還銀行商鋪按揭貸款，在這種情況下，開發 商對購物中心的管理更為重要。如果購物中心商業管理不力，影響商鋪業主的租 金收益，業主不能歸還按揭貸款，最終風險還是要落到開發商的頭上。綜觀國內 外購物中心，開發商成立商業管理公司管理購物中心是一種通用的模式。 二、商業管理公司組織架構二、商業管理公司組織架構 商業管理公司組織機構一般包括： 經營層面：（含總經理、副總經理
2、/總經理助理）； 管理層面：辦公室；財務部；業務發展部；商場管理部；招商部（后期可并至業 務部）；企劃部等。 各部門主要工作內容：總經理是決策人，副總經理主管業務、行政等；辦公室主 管人事、行政和總務等；財務部主管資金運作和收銀員等工作；業務部主管商場 的營運等方面；商場管理部主管商場水、電、保安，維修等工作；企劃部主管商 場形象、促銷等工作；招商部前期以招商為主，后期合并至業務部門。 三、商業經營管理公司作用三、商業經營管理公司作用 受托的商業經營管理公司及業主三個權利主體共存的法律關系， 由于前期的業主 委員會尚未成立， 開發公司與受托的商業經營管理公司的行為規范必須有委托合 同予以明確，
3、 以確認 XXX 商業商業經營管理公司對 XXX 商業進行系列工作的管理 地位，從而達到統一業態規劃、統一品牌管理、統一質量管理，統一價格管理、 統一招商管理、統一客服管理、統一企劃推廣、統一物業管理。為投資者、經營 者保駕護航。 四、商業經營管理公司目標四、商業經營管理公司目標 以專業服務運作模式為基礎，依托完整的市場定位體系，優勢資源，提升項目市 場形象，保持良好的市場競爭優勢，傳導先進商業管理理念，保障項目整體運營 的可持續性發展，實現項目升值與保值，最終達成開發方、買賣方、運營方等多 方共贏局面。 五、商業經營管理公司構建模式五、商業經營管理公司構建模式 1、商業管理公司隸屬于開發公司，由開發公司投資組建； 2、由開發公司專聘商業管理公司，委托其對項目進行管理、服務； 六、商業管理公司管理功能六、商業管理公司管理功能 1、研究功能：運用專業的市場研究體系，結合項目所在地最新商業市調
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