臺灣便利店帶給國內便利店的啟示研究報告（3頁）.docx
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臺灣便利店帶給國內便利店的啟示研究報告（3頁）.docx
1、廖家駿：臺灣便利店帶給國內便利店的啟示廖家駿：臺灣便利店帶給國內便利店的啟示 近年來，全球商業環境的快速變遷，產業的競爭日益激烈，不少企業經營紛紛朝向國際 化、多元化發展，由于社會的進步，國民生活水準大幅提升，消費者對商品價格的重視漸漸 轉移到商品品質及服務的重視。 零售業在我國經濟生活的地位日趨重要，便利店更是成為零售業業態發展的新寵。進入 21 世紀后，電子商務對人們消費習慣產生深遠影響，便利店所特有的網點密集、深入社區、貼 近消費者的交易平臺優勢吸引各路資本紛紛進入。 目前全球兩大連鎖便利店系統 7ELEVEN 和 Ok 便利店均已進入中國市場并快速發展。大力發展便利店已成為“e 時代”
2、眾多企業搶 占終端零售渠道制高點的戰略性舉措。 臺灣便利店發展簡史臺灣便利店發展簡史 臺灣的便利店是從 1977 年開始的，第一家便利商品取名為“青年商店” ，但并未取得成 功， 到了 1978 年， 統一超商引進 7-eleven 便利店， 為臺灣的便利店發展奠下了堅實的基礎。 1979 年到 1985 年， 臺灣便利店也是在摸索當中前行的， 那時臺灣個人所得不足 3000 美元， 居民消費者能力并不高，阻礙了便利店的發展。1986 年以后，統一超商扭虧為盈，便利店 的經營環境日趨成熟。 消費者個人收入超過 5000 美元， 消費者需求演變為重視便利、 衛生、 時效，此時便利店開始紛紛設立，
3、全家便利店、富群便利店，福客多便利店、萊爾富便利店 等都在這一時期相機崛起。1993 年之后，消費者個人收入突破 10000 美元，此時消費者逐 漸重視價值，使得便利商店的競爭更為激烈，各家便利店開始積極拓展門店，并將門店數量 擴充至全臺灣。7-eleven 于 1995 年率先引入 POS 銷售系統，收集有關消費者的個人信息， 以達到更好滿足消費者的需求。21 世紀以后臺灣便利店競爭更加激烈。 進入 21001 年后，臺灣地區便利店發展速度開始放緩，同業態間的競爭明顯加劇，便利 店發展進入競爭期， 雖然業態市場占有率穩定增長， 但是行業領導者 7-eleven 的利潤開始下 滑，在競爭中，使得一批中小型連鎖系統被淘汰，優勢企業市場占有率不斷提供，市場走向 高度集中。 臺灣便利店發展臺灣便利店發展關鍵因素關鍵因素 由于商業環境的改變， 零售業的環境也跟著改變， 使得整個零售業的競爭形勢也收
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