1、1 部門 文件名 重慶龍湖銷售技巧匯總重慶龍湖銷售技巧匯總 成交高于一切!成交高于一切! 重慶龍湖營銷部 2009.3.10 2 營銷部-銷售逼單技巧 20082008金融海嘯席卷全球金融海嘯席卷全球 20082008中國房地產市場風云突變中國房地產市場風云突變 20092009市場前景不容樂觀市場前景不容樂觀 重慶龍湖銷售目標直指重慶龍湖銷售目標直指4343億億 不論市場如何變幻,我們希望不論市場如何變幻,我們希望“成交高于一切成交高于一切”浸透浸透 每個營銷人的骨髓。每個營銷人的骨髓。 通過此分享和總結,我們希望看到更多通過此分享和總結,我們希望看到更多“9 9分鐘下單分鐘下單”, “多人
2、組合逼單多人組合逼單”、“半年客戶起死回生半年客戶起死回生”的故事。的故事。 前言前言 3 營銷部-銷售逼單技巧 目錄目錄 1、銷售技巧之規定動作、銷售技巧之規定動作 2、多情形下銷售技巧、多情形下銷售技巧 3 3、實戰分析、實戰分析銷售技巧十銷售技巧十 四招四招 4 營銷部-銷售逼單技巧 規定動作規定動作 商務禮儀標準商務禮儀標準 自我介紹,交換名片自我介紹,交換名片 目的:為了不流失每一組到訪客戶目的:為了不流失每一組到訪客戶 最基本的商務禮儀,讓客戶無法拒絕你的請求,最基本的商務禮儀,讓客戶無法拒絕你的請求, 即使客戶沒有名片,也能很自然的留下客戶的即使客戶沒有名片,也能很自然的留下客戶
3、的 姓名和電話姓名和電話 5 營銷部-銷售逼單技巧 第二部分、不同情景下的銷售方式第二部分、不同情景下的銷售方式 二次回訪二次回訪 有意向有意向 但非常理但非常理 性性 多次到訪多次到訪 屢不成交屢不成交 來訪多次來訪多次 無什么主見無什么主見 喜歡聽旁邊喜歡聽旁邊 人的意人的意 見見 首次來訪首次來訪 購房意向購房意向 強烈強烈 6 營銷部-銷售逼單技巧 情景一:情景一: 首次到訪便表現出強大的購房意向首次到訪便表現出強大的購房意向 客戶解析:我們通常會判斷這種客戶為沖動型客戶,針對這類型客戶,客戶解析:我們通常會判斷這種客戶為沖動型客戶,針對這類型客戶,我們我們 應時時讓其保持亢奮狀態應時時讓其保持亢奮狀態 7 營銷部-銷售逼單技巧 促成成交的關鍵點促成成交的關鍵點 1 1、現場現場 氣氛的烘氣氛的烘 托托 2、決不決不 放過今天放過今天 1、首次來訪、首次來訪 購房意向強烈購房意向強