百貨轉型購物中心突圍之路研究方向報告（2頁）.doc
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百貨轉型購物中心突圍之路研究方向報告（2頁）.doc
1、 百貨轉型購物中心突圍之路百貨轉型購物中心突圍之路 近幾年，百貨業態出現了變化：百貨公司越做越大，涵蓋的功能也越來越廣。百貨公司現 在已經不僅僅是購物，還出現了休閑、餐飲、娛樂等功能，也就是百貨公司購物中心化。 同時，面對消費市場的分化，各大百貨都開始走差異化發展之路。 其具體表現在以下幾個方面： 多業態經營多業態經營 擴容完善出更加豐富的產品線，加大購物中心化發展力度。 如開展百貨、購物中心、超 市等業態，改變了單一的百貨業態架構，多業態的商業模式能提高企業的競爭力。 根據當地市場需求積極調整商業模式，不再拘泥于原有的百貨業態。引進了國內外眾多知 名品牌，打造時尚流行路線，彌補了當地商圈缺乏
2、時尚品牌的空白，受到當地消費者的歡 迎與喜愛。 增加體驗性增加體驗性 面對各種挑戰，百貨業應充分發揮自身的固有優勢，加強對特定消費者的吸引力，同時還 可以借鑒購物中心的特色，結合實際情況準確定位目標客群，借鑒不同購物類型特點，最 大化發揮自己的固有優勢，增強消費者體驗感和舒適度是百貨店未來的重要趨勢。從王府 井百貨、天虹商場等等的提升改造計劃都可明顯看出，無論是硬件還是軟件，都著力于為 消費者提供更舒適、更豐富的“購物體驗”，而不再單純著力于商品銷售。面對電商的沖 擊，實體商業最大的優勢就在于購物的體驗，因此主力百貨著力提升購物體驗也是順應大 勢。 比如可以利用集中收銀這一百貨特色而大力開發集
3、團消費客群，根據品牌與自身定位的匹 配程度選擇性引入中小品牌并幫助推廣，加強對特定消費者的吸引力；同時百貨店還可以 借鑒購物中心的特色，增設休息區和餐飲區，根據目標客群補充零售以外的生活服務類業 態，如不同類型的超市、兒童專區、洗衣修理等，提高便利性等等。 吸收購物中心的新元素來優化業態吸收購物中心的新元素來優化業態 百貨公司對商品的控制程度要高于購物中心，百貨能自己安排貨物進行更合理的貨品搭 配，以滿足客戶需求，而購物中心完全是各品牌各自為陣，難以統籌安排。未來百貨將吸 收購物中心的優秀元素，在一些方面做出特色，同時充分利用百貨公司對商品控制程度高 于購物中心這一優勢，通過商品來倡導生活。 另外，未來百貨的經營會將購物中心的對顧客有吸引力的部分如餐飲、兒童、娛樂等元素 吸收過來，來達到優化業態的目的。同時將更注重購物體驗，通過商品來倡導生活。未來 百貨是集合了購物、休閑、餐飲多種功能，使
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