超級(jí)市場(chǎng)促銷活動(dòng)評(píng)估(3頁(yè)).doc
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超級(jí)市場(chǎng)促銷活動(dòng)評(píng)估(3頁(yè)).doc
1、超級(jí)市場(chǎng)促銷活動(dòng)評(píng)估超級(jí)市場(chǎng)促銷活動(dòng)評(píng)估 一、促銷評(píng)估是超級(jí)市場(chǎng)促銷活動(dòng)的重要工作一、促銷評(píng)估是超級(jí)市場(chǎng)促銷活動(dòng)的重要工作 超級(jí)市場(chǎng)促銷的目的,除了希望在特定期間內(nèi)提高來(lái)店顧客數(shù)、客單價(jià)以增加營(yíng)業(yè)額 之外,更重要的是促使顧客日后繼續(xù)光臨。因此,需要通過(guò)檢查來(lái)確保促銷活動(dòng)實(shí)施的品 質(zhì),以便為顧客提供最好的服務(wù),達(dá)成促銷效果。此外,促銷活動(dòng)作為提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的工 作要長(zhǎng)期不斷地進(jìn)行下去,就必須有促銷活動(dòng)的總結(jié)。通過(guò)評(píng)估每次促銷活動(dòng)的效果、成 功、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),總結(jié)促銷活動(dòng)成功或失敗的原因,積累促銷經(jīng)驗(yàn),對(duì)于做好促銷工作、 促進(jìn)超市公司日后的發(fā)展、不斷取得更好的業(yè)績(jī)是必不可少的。所以,促銷活動(dòng)結(jié)束后的
2、評(píng)估活動(dòng),不僅不可或缺,而且事關(guān)重大。 二、促銷評(píng)估的內(nèi)容與方法二、促銷評(píng)估的內(nèi)容與方法 促銷評(píng)估的內(nèi)容主要分為四部分:業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,促銷效果評(píng)估,供應(yīng)商配合狀況評(píng)估, 連鎖超市公司自身運(yùn)行狀況評(píng)估。 1業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估 這一項(xiàng)主要包括兩個(gè)方面:業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)與方法,查找和分析促銷業(yè)績(jī)好或不好的 原因。 (1)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)與方法。 促銷活動(dòng)檢查表,即對(duì)促銷前、促銷中和促銷后的各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查。 促銷前: 1促銷宣傳單、海報(bào)、POP 是否發(fā)放和準(zhǔn)備妥當(dāng) 2賣(mài)場(chǎng)所有人員是否均知道促銷活動(dòng)即將實(shí)施 3促銷商品是否已經(jīng)訂貨或進(jìn)貨 4促銷商品是否已經(jīng)通知電腦部門(mén)變價(jià) 促銷中: 1促銷商品是否齊全、效量是否
3、足夠 2促銷商品是否變價(jià) 3促銷商品陳列表現(xiàn)是否具有吸引力 4促銷商品是否張貼 PoP 廣告 5,促銷商品品質(zhì)是否良好 6賣(mài)場(chǎng)所有人員是否均了解促銷期限和做法 7賣(mài)場(chǎng)氣氛是否具有活性化 8服務(wù)臺(tái)人員是否定時(shí)廣播促銷做法 促銷后 1過(guò)期海報(bào)、PoP、宣傳單是否均已拆下 2商品是否恢復(fù)原價(jià) 3商品陳列是否調(diào)整恢復(fù)原狀 前后比較法,即選取開(kāi)展促銷活動(dòng)之前、中間與進(jìn)行促銷時(shí)的銷售量進(jìn)行比較。一 般會(huì)出現(xiàn)十分成功、得不償失、適得其反等幾種情況。一是十分成功:在采用促銷活動(dòng) 后,消費(fèi)者被吸引前來(lái)購(gòu)買(mǎi),增長(zhǎng)了銷售量,取得了預(yù)期的效果。該次促銷活動(dòng)不僅在促 銷期中,而且對(duì)公司今后的業(yè)績(jī)和發(fā)展均有積極影響。這是超級(jí)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者、營(yíng)銷人員及 所有員工都希望的情景。二是得不償失:促銷活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)超級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)、營(yíng)業(yè)額的 提升沒(méi)有任何幫助,而且浪費(fèi)了促銷費(fèi)用,顯然是得不償失的。三是適得其反:這是促銷 活動(dòng)引起不良