超級購物廣場持續經營管理的戰略研究報告（8頁）.docx
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超級購物廣場持續經營管理的戰略研究報告（8頁）.docx
1、筆者從事商業項目的開發和經營管理研究多年，期間參觀考察了眾多國內國外 成功、失敗的購物廣場，結合自身的實踐經驗，博取與眾多商業同行和專業人 士交流探討的共同心得，總結了十五點關于現代超級購物廣場持續經營的戰略 思路，希望能對國內超級購物廣場的招商管理及購物廣場的持續營運工作有所 幫助。 隨著我國城市經濟的迅速發展，居民消費水平的提高，無論沿海發達城 市還是內地一二級城市，休閑與購物相結合的“一站式”消費需求都在迅速成 長，近十年超級購物廣場在國內如雨后春筍迅速增長。作為大規模的購物購物 廣場，要確立和保持長久的商業市場龍頭地位，必然要真正具備自身的競爭優 勢，全力構筑持久的商業核心競爭力，這就
2、要求現代超級購物廣場必須具備持 續經營管理的戰略思路。 一、打好經營管理這張牌一、打好經營管理這張牌 經營管理是商鋪投資成敗的關鍵，抓好商業經營管理，是商業規律的需 求，也是經營者、投資者的理性需求，從某種意義上說，商業經營就是商鋪開 發的根本。隨著市場的逐步成熟，現在越來越多的投資者開始關注商鋪的經營 管理，對經營管理公司的能力、經營推廣費用的來源與支出，具體的推廣思路 等詢問得非常仔細。打好經營管理這張牌，對于購物廣場的招商、銷售、經營 有著極強的催化劑作用。 商鋪經營管理除了住宅物業管理的保安、清潔等基本的工作外，更重要 的是購物廣場整體的經營推廣，包括購物廣場整體品牌形象的建立和宣傳、
3、經 營分區的管理、購物廣場經營推廣計劃的制定和執行、節假日促銷活動的組 織、商戶經營品質的監管、商家的退租、轉讓、重新招租、租戶售后服務的監 督等。而目前國內的商鋪發展商基本上都對于購物廣場的經營管理沒有經驗。 要解決這個問題，可以從兩方面入手：一方面可以聘請知名商業企業的管理隊 伍來管理或充當購物廣場經營顧問，另一方面可以招聘專業的經營管理人才， 成立自己的商業經營管理公司，或采用其它靈活方式，借用專業經營管理人才 的經驗使購物廣場的經營步入正常的軌道。 此外，購物廣場開業前期，發展商應提供購物廣場推廣費用支持。有了 精干的經營管理團隊，還需要經營推廣費用的支持。發展商應從賣鋪所得的利 潤中拿出一點給經營管理公司作為購物廣場市場培育期經營推廣的啟動資金， 并制定出具體的經營推廣計劃，實實在在地為購物廣場的經營打下基礎。 二、高度認識和理解購物廣場統一運營的重要性二、高度認識和理解購物廣場
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