1、百盛供應鏈管理實施案例百盛供應鏈管理實施案例 2000 年 8 月，像很多傳統企業一樣，北京百盛悄悄地在互聯網上開了一扇窗推出在 線供應鏈管理系統（Supply Chain Management，簡稱 SCM）。目前，北京百盛 SCM 運 行狀況讓百盛中國總部的高層相當滿意，這套系統也被迅速移植到了上海百盛等分布在全 國的 20 多個百貨店和大型超市。據擔綱此次 SCM 項目的北京富基旋風科技公司介紹，該 項目曾獲評為國家原內貿局電子商務示范工程，被選為北京大學 MBA的教材案例。 百盛的供應鏈管理從項目的推進速度，到系統的運轉能力和投資效益等方面都頗為鼓 舞人心，“百盛模式”已經漸漸成為國內
2、零售行業信息化中令人關注的一個話題。 一、試點 百盛是馬來西亞金獅集團在中國最大的投資項目。目前，百盛在國內共有 24 家門店， 其經營業態包括大型百貨商場和超市，年營業額超過 50 億元。 在實施 SCM 之前，各門店之間，門店與總部之間的信息管理系統是不相聯接的，各 店也是分別向供貨商采購，百盛中國實際上的運營模式是單店經營，一個個店其實就是一 個個信息孤島，規模優勢和集團優勢難以發揮。因此，百盛中國總部急于借力信息技術來 提升其整體管控能力，滿足擴張需求。 早在 1999 年 8 月，百盛中國總部便開始籌劃運用互聯網手段打造供應鏈系統。2000 年 7 月，試點首先從北京店開始。北京百盛
3、在全國有 2 萬家左右的供貨商，據他們調查， 其中有 3000 至 4000 家大中型供貨商能接受通過互聯網與商場打交道的方式，尤其像寶 潔、海爾這樣的大型生產企業，已經建立起了他們自己的信息系統，更是期待能與下游零 售商通過無縫鏈接實現信息共享和協同商務。這一調查結果堅定了百盛狠砸 2000 萬打造供 應鏈的決心。 決心下定之后百盛找到了富基，富基公司致力于為流通行業提供解決方案。富基為北 京百盛量身打造了一個以該門店為中心的 B2B 的電子商務平臺。平臺主要包括基于 Intranet內網的報表統計系統；基于 Extranet外網的 e-SCM 供應鏈管理系統。系統功能有在 線結算，信息分享（銷售、庫存、補貨、結算）以及品類管理及分析；總部建設數據中心 系統，包括基于數據倉庫的 CRM 顧客關系管理系統，以及 BI商業智能系統。 該平臺以會員制的方式為供貨商開設訪問帳號和相關權限，北京百
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