物業(yè)公司關于室內清潔作業(yè)指導書.doc
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物業(yè)公司關于室內清潔作業(yè)指導書.doc
1、 室內清潔作業(yè)指導書室內清潔作業(yè)指導書 序號 作業(yè)內容 崗位 相關作業(yè)記錄 1 每日上崗后首先打開門窗進行通風，保持 15 分 鐘的通風時間， 然后更換垃圾袋， 最后清潔地面： 1）地磚：用掃把清掃地面雜物及灰塵，再用擰 干的拖把拖洗，用干拖把拖干水跡；木地板： 用掃把掃凈地面雜物及灰塵，再將“靜電除 塵水”均勻噴灑在干凈的塵推上，用塵推拖 亮地板； 2）地毯：每天至少一次用吸塵器清除地毯灰塵 及雜物。 室內保潔工 （辦公室保 潔人員、 樣板 房保潔人員、 會所保潔人 員） 2 在完成對地面的清理以后,清潔桌、椅、門窗 1） 每天一次用擰干的抹布擦拭桌椅、櫥柜、擋 板，再用干抹布擦干水跡，如有
2、污漬，噴灑少 量清潔劑并用干抹布擦干凈。 2） 每天至少一次擦洗玻璃門，每周至少一次擦 洗玻璃窗。先用擰干的抹布擦拭門（窗）框、 玻璃；再用干抹布擦亮玻璃；如有污跡，噴灑 少量玻璃清潔劑并用干抹布擦干凈。 室內保潔工 3 清潔辦公室的保潔人員每周至少一次對辦公設 備進行清潔： 1）每周日對辦公電氣設備進行清潔：將清潔劑 噴在干抹布上，擦拭電話機、電腦、打卡機、 空調設備等辦公設備； 2）每周六對標識進行清潔：用擰干的抹布擦拭 各辦公間房門（框） 、各種標識牌。 室內保潔工 4 衛(wèi)生間每 1.5 小時清潔一次： 1） 檢查排風扇是否已經打開， 在月底用擰干的 抹布擦拭排風扇； 2） 更換污物筒內
3、垃圾袋； 3） 設施清潔 （1） 用清水沖洗便斗及便池并用抹布擦 室內保潔工 衛(wèi)生間清潔記 錄表 干。 （2） 如有污垢噴上適量除垢劑用馬桶刷 刷洗，并用清水沖干凈。 （3） 用擰干的抹布擦拭衛(wèi)生間門窗、墻 面、擋板。用干抹布擦亮窗玻璃。 （4） 按順序用擰干的抹布擦拭鏡面、臺 面、面盆和水龍頭。用干抹布擦亮鏡 面。 （5） 拖洗地面。 （6） 檢查皂液、 卷筒紙等消耗品的使用情 況，及時補充。 5 在清潔過程中如發(fā)現設施損壞或者缺失，及時向 保潔組長報告，由保潔組長填寫公共維修通知 單報維修組。 室內保潔工 保潔組長 公共維修通知 單 6 1）保潔組長依據保潔作業(yè)標準每天對保潔 工的工作進行檢查，做好檢查記錄，發(fā)現不 合格情況，要求保潔工整改。 2）保潔管理員對室內保潔工的工作進行抽查， 確保每周覆蓋所有室內保潔員，同時每天都 抽查保潔組長的檢查記錄，發(fā)現不合格情況， 立即安排保潔組長整
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