物業(yè)公司關(guān)于商鋪管理員崗位說明書.doc

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物業(yè)公司關(guān)于商鋪管理員崗位說明書.doc

1、深圳市萬科物業(yè)發(fā)展有限公司深圳市萬科物業(yè)發(fā)展有限公司商鋪管理員崗位說明書商鋪管理員崗位說明書 1. 基本資料基本資料 1.1 崗位名稱商鋪管理員 12 崗位編號 VKPD-TY-J003 1.3 所在部門經(jīng)營管理部 1.4 崗位職職級職員 1.5 臨時(shí)替代人員崗位崗位經(jīng)營管理主管房屋租賃員會計(jì)員 1.6 崗位類別經(jīng)營管理職系列 2. 職位關(guān)系職位關(guān)系 3.3. 匯報(bào)程序及督導(dǎo)范圍匯報(bào)程序及督導(dǎo)范圍 3.13.1 直接匯報(bào)崗位：直接匯報(bào)崗位：經(jīng)營主管 3.23.2 直接下屬個(gè)數(shù)：直接下屬個(gè)數(shù)： 0 3.33.3 間接下屬個(gè)數(shù)：間接下屬個(gè)數(shù)： 0 4.4. 崗位目的崗位目的(

2、(建議不超過建議不超過 3 3 條條) ) 4.1 實(shí)施商鋪招租，為小區(qū)居民引進(jìn)生活所需的項(xiàng)目，為管理處增加經(jīng)營收入。 5.5.職責(zé)描述（建議不超過職責(zé)描述（建議不超過 1010 項(xiàng)）項(xiàng)）序號序號工作概述工作概述（所耗時(shí)（所耗時(shí) 間）間）工作內(nèi)容工作內(nèi)容衡量標(biāo)準(zhǔn)衡量標(biāo)準(zhǔn) 權(quán)權(quán) 限限經(jīng) 辦審核批準(zhǔn) 督導(dǎo) 5.1.15.1.1 招租管理招租管理工作工作（70%70%）負(fù)責(zé)管理處商業(yè)用房的招商項(xiàng)目的初審及辦理租賃手續(xù)，引進(jìn)經(jīng)營項(xiàng)目須符合社區(qū)居民需求負(fù)責(zé)商鋪入住、裝修、日常管理、退房等各項(xiàng)管理工作處理針對商鋪的各項(xiàng)投訴經(jīng)營主管 1 人房屋租賃員一

3、人商鋪官理員一人會計(jì) 員一人建立社區(qū)商鋪經(jīng)營檔案提交商鋪?zhàn)赓U評估報(bào)告包括費(fèi)用支付、日常管理、投訴意見、經(jīng) 營方式等要素 5.1.25.1.2 促銷、贊促銷、贊助性經(jīng)營助性經(jīng)營管理活動(dòng)管理活動(dòng) （25%25%）聯(lián)絡(luò)商家贊助社區(qū)文化活動(dòng) 聯(lián)絡(luò)商家在小區(qū)內(nèi)開展廣告宣傳活動(dòng) 5.25.2 使用文件使用文件通用類文件： VKPD7.0-02 合同評審程序 VKPD7.0-02-01 合同管理辦法物業(yè)通用類： VKPD7.0-10 商鋪管理程序 VKPD7.0-10-01 促銷及宣傳行為管理辦法 5.35.3 工作聯(lián)系工作聯(lián)系（簡要列出經(jīng)（簡要列出經(jīng) 常聯(lián)常聯(lián)系的內(nèi)外系的內(nèi)外部機(jī)構(gòu)部機(jī)構(gòu)/ /部門及部門及簡要內(nèi)容）簡要內(nèi)容）內(nèi)部聯(lián)系內(nèi)部聯(lián)系外部聯(lián)系外部聯(lián)系 5.3.1 部門經(jīng)理：拓展項(xiàng)目的評審 5.3.2 財(cái)務(wù)部：與客戶費(fèi)用的結(jié)算 5.3.3 客戶部

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