1、 深圳市萬科物業發展有限公司深圳市萬科物業發展有限公司 社區文化管理員崗位說明書社區文化管理員崗位說明書 1. 基本資料基本資料 1.1 崗位名稱 社區文化管理員 12 崗位編號 VKPD-TY-K009 1.3 所在部門 客戶服務中心 1.4 崗位職職級 職工 1.5 臨時替代人員崗位崗位 客戶關系主管 1.6 崗位類別 客戶服務職系列 2. 職位關系職位關系 房地產房地產 E 網網 3.3. 匯報程序及督導范圍匯報程序及督導范圍 3.13.1 直接匯報崗位：直接匯報崗位： 客戶關系主管 3.23.2 直接下屬個數：直接下屬個數： 倍訊易倍訊易 0 3.33.3 間接下屬個數：間接下屬個數：
2、 0 4.4. 崗位目的崗位目的( (建議不超過建議不超過 3 3 條條) ) 4.14.1 組織開展社區文化活動，豐富社區文化生活 5.5.職責描述（建議不超過職責描述（建議不超過 1010 項）項） 序號序號 工作概述工作概述 （所耗時（所耗時 間）間） 工作內容工作內容 衡量標準衡量標準 權權 限限 經 辦 審 核 批 準 督 導 5.1.15.1.1 社區文化社區文化 活動的開活動的開 展展（55%55%） 制訂年度社區文化活動計劃 切實可行， 符合管理 處經營目標 策劃、組織、實施社區文化活動 主題鮮明，參與性、 娛樂性 社區內宣傳欄的更新和維護 及時、美觀、知識性 5.1.25.1
3、.2 老年活動老年活動 中心的管中心的管 理理（30%） 老年活動中心的管理 為老年人提供舒適 的休閑活動場所 5.1.35.1.3 企業文化企業文化 的推介的推介 （15%15%） 企業文化推介、宣傳 在內外部客戶中樹 立良好的企業形象， 促進公司業務發展 客戶關系主管 社區文化管理員 2 人 與其它單位進行業務交流 5.25.2 使用文件使用文件 VKPD 7.0-03 與顧客溝通程序 管理處制度匯編 5.35.3 工作聯系工作聯系 （簡要列出經（簡要列出經 常聯系的內外常聯系的內外 部機構部機構/ /部門及部門及 簡要內容）簡要內容） 內部聯系內部聯系 外部聯系外部聯系 5.3.1 工程維修部：設備、舞臺布置 5.3.2 清潔綠化部：綠化布置 5.3.3 經營部：贊助和場地的落實； 5.3.5 財務部：費用報銷； 5.3.5 人事行政部：人員、物資調配 5.3.6 安全管理部：安全工
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