1、 1 營營 銷銷 中中 心心 案案 場場 管管 理理 手手 冊冊 2 目目 錄錄 一、營銷中心區域管理架構 . 3 (一)營銷中心區域管理架構 . 3 (二)營銷中心區域職能介紹 . 4 二、案場管理體系搭建與實施 . 5 （一）團隊組建 . 5 （二）案場管理機制搭建 . 10 三、銷售力的提升與打造 . 12 （一）團隊競爭機制 . 12 （二）銷售能力打造 . 15 （三）銷售力的提升 . 16 四、客戶體驗與營銷環境 . 16 （一）參觀動線設置 . 16 （二）現場銷售氛圍營造 . 17 （三）客戶體驗包裝類 . 17 （四）橫向部門溝通 . 18 （五）案場管理氛圍營造 . 18
2、五、團隊建設 . 19 （一）新員工入職崗位指導 . 19 （二）員工面談 . 19 3 （三）工作交接 . 20 （四）員工活動 . 20 六、案場管理巡檢管控機制 . 20 七、案場獎懲機制 . 22 （一）銷售中心日常案場管理獎罰機制 . 22 （二）區域營銷管理巡檢獎罰機制 . 23 （三）總部聯合巡檢/區域交叉及突擊案場巡檢獎懲機制. 23 （四）其他獎罰機制 . 24 一、營銷中心區域管理架構一、營銷中心區域管理架構 (一一)營銷中心區域管理架構營銷中心區域管理架構 根據集團戰略發展及營銷工作的要求，營銷中心實行總部、區域、項目三級管控。 其中， 營銷總部共分國內運營部、海外營部、
3、產品定價部、銷售管理部、市場管理部、營銷人力資源部、營銷 戰略部、前期策劃部八個職能部門。將全國項目劃分區域， 區域營銷總經理為區域第一負責人，設立區 域營銷管理部，獨立運行并對區域內各項目進行協調管理，區域營銷部共分為營銷事務板塊、人事板塊、 創作板塊、策略板塊、標準組共 5 大板塊。 區區域營銷總經理域營銷總經理 創作板塊創作板塊 區域營銷總經理 姓名 入職時間 策略板塊策略板塊 區域營銷總經理 姓名 入職時間 標準組標準組 區域營銷總經理 姓名 入職時間 營銷事務板塊營銷事務板塊 區域營銷總經理 姓名 入職時間 人事板塊人事板塊 區域營銷總經理 姓名 入職時間 4 (二二)營銷中心區域職能介紹營銷中心區域職能介紹 區域營銷中心各板塊職能分工概述： （分板塊點列式概述職能明細） 1、人事板塊：、人事板塊： 負責區域內人員編制審核、招聘把控、員工關系維護工作 區域內培訓工作開展； 負責區
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