關于舟山恒大御景灣開盤工作安排的溝通(1).docx
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關于舟山恒大御景灣開盤工作安排的溝通(1).docx
1、關于關于舟山恒大御景灣舟山恒大御景灣開盤工作開盤工作安排的溝通安排的溝通 致各部門： 舟山恒大御景灣暫定 12 月 31 日開盤。為保證開盤的順利進行，經我部排查 開盤可能存在的問題點，列舉如下，并請各部門協調處理： 一一、工程部工程部： 1、準備備用發電機，以防現場斷電導致開盤中止； 2、 開盤期間， 韋十二路作為客戶臨時停車場， 請工程部施工車輛當天暫停停靠、 通行； 3、工程部派專人協調售樓部現場電力，應對可能出現的特殊情況； 二、開發部二、開發部 1、報備公安開盤活動事宜，并溝通公安局現場派至少 4 名警力震懾現場，以防 個別別有用心鬧事之人； 2、溝通交警部門：項目將把韋十二路作為臨
2、時停車場之用； 3、 溝通公證處售樓部現場公證事宜， 公證處所需花費由營銷部活動供應商支付； 4、溝通房管局現場搖號不使用制定搖號軟件，由我司自行提供事宜； 三三、物業公司物業公司 1、增大現場客服、保潔、保安數量，確保現場客戶服務、保潔工作、秩序維護 工作正常開展，尤其注意保安數量，應對可能的突發情況；以上人員具體須增加 人數和到場時間將在開盤前 3 日確定； 2、 派專人值班售樓部，防止電力、網絡出現異常情況； 3、 由物業公司負責安排專人值班，看護銷控表等相關物料； 4、 由物業公司將食品裝袋并放置在座位上，負責對多余的食品和礦泉水進行看 管并及時對客戶進行發放； 四、行政人事部四、行政
3、人事部 1、派專人至現場，制定網絡應急預案，包括網絡布線，打印機安裝； 五五、財務部財務部 1、負責安排 1 位同事現場收認籌金和 5 位同事現場財務審核，轉定； 六、品牌部六、品牌部 1、安排同事現場值班，出現品牌事件時及時處理； 2、溝通各媒體，不報道項目開盤； 3、溝通舟山電視臺，現場監督搖號；主持人說辭中將強調媒體對搖號過程的監 督； 七、七、 營銷部營銷部 1、由營銷部負責開盤場地布置； 2、有營銷部負責開盤活動執行； 3、由營銷部負責外圍指引、客戶進場工作； 4、由營銷部負責開盤當天工作人員早餐，午餐； 5、由營銷部負責開盤當天抽獎方案與執行； 6、由營銷部負責現場跑單培訓，要確保所有資料都在跑單員手上，不能丟失， 直至查檔結束；跑單員安排渠道，跑單時不予客戶多解釋； 7、營銷部負責選房區安排喊控，并準備好喊控說辭； 8、由各部門負責對應的外協單位的配合及服務工作。午餐，水等供
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