合資地產公司商業地產部招商人員考核獎懲制度(3頁).doc
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合資地產公司商業地產部招商人員考核獎懲制度(3頁).doc
1、招商人員考核獎懲制度招商人員考核獎懲制度 為確保招商部的工作有條理、有計劃的執行,規范招商人員的招商行為活動,有效調動 招商人員工作積極性,做到責任明確、賞罰分明,有效的保持團隊的團結穩定性,達到項目 預期的招商目標,特制定本制度。 一、招商人員工作要求招商人員工作要求 1、招商首問責任制招商首問責任制 招商首問責任制中規定的首問責任人是第一位接受來訪、來電的招商人員,首問責任制 是招商人員職、權、責明確的一項重要內容,為了避免在招商工作中出現推諉條理不清的現 象,使招商部有良好的跟進服務制度,有必要貫徹首問責任制并進行考核。 2 2、招商日記制度、招商日記制度 招商人員實行招商工作日志制度,
2、對每日招商工作進展情況做詳盡記錄,以便本部門 隨時掌握招商進度。 3 3、招商匯報制度、招商匯報制度 招商人員外出招商期間,必須每天一次以書面、電話等形式向本部門領導匯報招商動 態、進展情況。重大情況,應及時向部門領導匯報。對信息實行記分考核,并設計明確的標 準。 4 4、招商人員業績考核制度、招商人員業績考核制度 所謂業績考核,就是指對招商人員的提成及獎金以招商業績為標準進行的考核。根據實 際工作需要,對招商人員實行雙重考核,分別以月度、季度或年度為單位,對招商人員的硬 指標和軟指標進行雙重考核。 招商人員業績考核硬指標:當月完成的招商項目或者實際招商金額,已完成的招商項目 總量和累計招商金
3、額。 招商人員業績考核軟指標:招商人員月度工作重點完成質量。包括月度工作項目數量、 工作難度,完成工作的及時性、準確性、完整性等軟性的工作指標,其中特別需要提出招商 人員的創新工作精神。招商部每周進行一至兩次的工作抽查,每月進行一次業務技能考核, 考核成績納入部門年終考核范圍。 6 6、招商現場管理制度、招商現場管理制度 招商現場管理制度考核主要參照招商部日常工作要求及考勤管理規定細則等要求進行考 核。 二、招商獎懲制度招商獎懲制度 1.1.招商的獎懲制度的建立招商的獎懲制度的建立 1)實行嚴格的制度化操作。 2)獎勵形式以物質獎勵和非物質獎勵結合。 3)本部門的獎懲制度在堅持公司獎懲制度的原則下,依據本部門實際情況,做出補充,若 發生沖突,以公司獎懲制度為準。 4)本制度僅適用于本部門的所有員工。 2.2.考核辦法考核辦法 1) 工作完成任務的認定 ( 1 ) 與 租 賃 戶 簽 訂 租