影城外部電力供應(yīng)中斷的處理應(yīng)急預(yù)案.doc
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影城外部電力供應(yīng)中斷的處理應(yīng)急預(yù)案.doc
1、成都萬達金沙店外部電力供應(yīng)中斷的處理 一、突發(fā)事件類型及規(guī)模預(yù)測一、突發(fā)事件類型及規(guī)模預(yù)測 類型類型 規(guī)模預(yù)測規(guī)模預(yù)測 重點防護對象重點防護對象 可能影響人數(shù)可能影響人數(shù) 停電 影響較大 整個影城 無法預(yù)測 二、應(yīng)急處置組織機構(gòu)及其職責二、應(yīng)急處置組織機構(gòu)及其職責 三、預(yù)案啟動方式三、預(yù)案啟動方式 四、四、應(yīng)急設(shè)備、設(shè)施的要求應(yīng)急設(shè)備、設(shè)施的要求 1、手電筒。 2、應(yīng)急照明電源準備。 五、五、應(yīng)急處置程序應(yīng)急處置程序 1、預(yù)先接到停電通知的處理程序 總負責人：屠傳義 營運部、放映部 主 管 ： 王 茜 張 冬 濤 汪 泉 組 織 人 員 采 取 應(yīng) 急 措 施 停 電 區(qū) 域 安 防 成 員
2、： 營 運 、 放 映 全 體 成 員 當班員工通報停電信息 值班經(jīng)理上報停電情況 副總經(jīng)理（屠傳義）啟動停電應(yīng)急預(yù) 上報總經(jīng)理張春年 1）立即將詳細情況和有關(guān)通知呈報總負責人屠傳義。 2）通知影城內(nèi)各部門，提前關(guān)閉必要設(shè)施設(shè)備的電源，避免設(shè)施設(shè)備損壞。 3）在影城入口、大堂顯眼地方豎立停電通知并寫清楚停電原因，并在入口留守員工， 做好解釋工作。 4）使用緊急照明，保證各主要公共地方及通道的照明。 5）值班經(jīng)理帶領(lǐng)營運員工到電梯間維持秩序，指導(dǎo)觀眾使用停電期間所指定之客梯。 客梯須保持正常運作情況，如有損壞，須立即報告物業(yè)公司（經(jīng)理周小琴 13981705885；物 業(yè)主管黃穎） ，安排處理。
3、 6）如有必要，通知電影檢片人員，做好排片記錄。 2、沒有接到供電局通知停電。 1）營運部按照停電應(yīng)變處理方案，采取有關(guān)措施，并向物業(yè)公司（經(jīng)理周小琴；物業(yè) 主管黃穎） 、供電局查詢情況. 2）立即通知影城內(nèi)每一個崗位，關(guān)閉必要設(shè)施設(shè)備的電源，避免設(shè)施設(shè)備損壞。在大 堂顯眼地方豎立停電通知。 3）使用緊急照明保證各主要公共區(qū)域及通道照明，影務(wù)員工必須隨時準備好電筒和其 它照明物品。 4）收銀崗位原地待命，保管好自己的收銀款項，財務(wù)人員與安保人員立即到各個收銀 崗位收取和封存款項，并帶回財務(wù)室保管。 5） 值班經(jīng)理安排相關(guān)人員到影城各主要出入口維持秩序， 通知監(jiān)控中心采取必要措施， 嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關(guān)閉大門。 6）如有人被困于電梯內(nèi)，立即根據(jù)電梯困人應(yīng)變措施通知有關(guān)部門做好解救工作。 7）處理問題時應(yīng)耐心有禮貌接待客人詢問及向顧客作合理解釋和疏導(dǎo)。記錄好停映場 次和顧客人數(shù)
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