1、華潤萬家華潤萬家實用操作手冊實用操作手冊 目目 錄錄 第一章第一章華潤萬家華潤萬家簡介簡介 第一節企業簡介 第二節華潤介紹 第三節企業文化 第四節企業理念、精神 第四節企業業績、管理團隊 第二章第二章華潤萬家華潤萬家門店操作簡介門店操作簡介 第一節華潤萬家門店及采購組織架構組織架構 第二節 DM 申報相關流程規定 第三節店內促銷變價及產品提價 第四節促銷人員進店流程辦理 第五節訂貨及退貨相關流程 第三章華潤萬家的費用及費用談判第三章華潤萬家的費用及費用談判 1、費用的分類、費用的分類 2、陳列費談判、陳列費談判 3、費用的注意事項、費用的注意事項 第一章華潤萬家簡介第一章華潤萬家簡介 第一節企
2、業介紹第一節企業介紹 華潤集團將零售作為主業發展,并制定了華潤集團將零售作為主業發展,并制定了 5 5 年時間內投資年時間內投資 5050 億,實現億,實現 營業額營業額 500500 億,年度利潤億,年度利潤 5 5 億元的億元的“四個五工程四個五工程”戰略目標。作為華潤零戰略目標。作為華潤零 售戰略的龍頭企業售戰略的龍頭企業, ,華潤萬家擁有了國際資本市場的發展空間與良好的機華潤萬家擁有了國際資本市場的發展空間與良好的機 制平臺。制平臺。 2020 年的發展歷程,使華潤萬家成為全國范圍發展的大型零售企業。截年的發展歷程,使華潤萬家成為全國范圍發展的大型零售企業。截 止到止到 2003200
3、3 年年 1212 月,華潤萬家員工總人數超過月,華潤萬家員工總人數超過 1414,500500 人,并以人,并以 103.2103.2 億億 元的銷售額名列中國零售企業百強第九位,在廣東省同行業蟬聯第一。元的銷售額名列中國零售企業百強第九位,在廣東省同行業蟬聯第一。 第二節華潤介紹第二節華潤介紹 “華潤華潤”蘊含蘊含“中華大地,雨露滋潤中華大地,雨露滋潤”之意。之意。 華潤的歷史,始于華潤的歷史,始于 19381938 年年“聯和行聯和行”( Liow & Co.)”( Liow & Co.)在香港成立。在香港成立。19481948 年,年, “聯和行聯和行”改名為改名為“華潤公司華潤公司”, 第一任董事長為錢之光先生。 從, 第一任董事長為錢之光先生。 從 19521952 年起,華潤一直是中國進出口貿易在港澳及東南亞的總代理。年起,華潤一直是中國進出口貿易在港澳及東南亞的總代理。19