商業廣場經營管理之突發事件應急預案（33頁）.doc
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商業廣場經營管理之突發事件應急預案（33頁）.doc
1、寧波萬達商業廣場管理有限公司寧波萬達商業廣場管理有限公司 緊急情況處理工作流程及實施細則緊急情況處理工作流程及實施細則 目目 錄錄 第第 1 1 章章 總總 述述 2 2 第第 1.11.1 節節 緊急突發事件的分類緊急突發事件的分類 2 2 第第 2 2 章章 緊急事件處理緊急事件處理流程及實施細則流程及實施細則 4 4 第第 2.12.1 節節 盜竊、匪警處理流程盜竊、匪警處理流程 4 4 第第 2.22.2 節節 打架、斗毆處理流程打架、斗毆處理流程 6 6 第第 2.32.3 節節 偷盜車輛處理流程偷盜車輛處理流程 7 7 第第 2.42.4 節節 火警處理流程火警處理流程 8 8 第
2、第 2.52.5 節節 天然氣泄漏處理流程天然氣泄漏處理流程 1313 第第 2.62.6 節節 觸電事故處理流程觸電事故處理流程 1414 第第 2.72.7 節節 溺水事故處理流程溺水事故處理流程 1515 第第 2.82.8 節節 急重病者處理流程急重病者處理流程 1616 第第 2.92.9 節節 酗酒者處理流程酗酒者處理流程 1717 第第 2.102.10 節節 精神病人處理流程精神病人處理流程 1919 第第 2.112.11 節節 災害事故處理流程災害事故處理流程 2020 第第 2.122.12 節節 失物處理流程失物處理流程 2222 第第 2.132.13 節節 爆炸事件
3、處理流程爆炸事件處理流程 2323 第第 2.142.14 節節 突發性水浸處理流程突發性水浸處理流程 2424 第第 2.152.15 節節 自動扶梯到轉處理流程自動扶梯到轉處理流程 2525 第第 2.162.16 節節 車輛在商業廣場交通意外導致設備損壞事件處理流程車輛在商業廣場交通意外導致設備損壞事件處理流程 2727 第第 2.172.17 節節 電梯困人事件的處理流程電梯困人事件的處理流程 2828 第第 2.182.18 節節 商業廣場停電事件的處理流程商業廣場停電事件的處理流程 2929 第第 1 1 章章 總總 述述 根據商業廣場日常管理，對不同類型、性質的突發事件進行分類，制訂出行之有效 的處理流程，為日后寧波萬達商業廣場的安全、消防管理提供優質的服務保障措施。 依照此方案，對各崗位人員進行培訓，提高專業服務水平，并積極開展現場演練， 為突發事件的及時、有效的處理做好相
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