綠城廣場玫瑰園豪宅業(yè)主手冊(28頁).doc
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綠城廣場玫瑰園豪宅業(yè)主手冊(28頁).doc
1、 諸暨綠城廣場諸暨綠城廣場玫瑰園玫瑰園 業(yè)主手冊業(yè)主手冊 綠城物業(yè)服務集團有限公司諸暨分公司綠城物業(yè)服務集團有限公司諸暨分公司 前前 言言 尊敬的業(yè)主: 歡迎您入住諸暨綠城廣場玫瑰園!謹此,綠城物業(yè)服務集團有限公司 諸暨分公司全體員工向您表示最誠摯的敬意,并向您鄭重承諾:我們將 關注您的每一個需求,重視您的每一項建議,并隨時歡迎您對我們的服 務予以指正! 完美的硬件設施為您享受物業(yè)服務打下基礎,而軟性的服務更是品質生 活的保障。在諸暨綠城廣場玫瑰園,我們將以專業(yè)的園區(qū)基礎服務、 溫馨的園區(qū)生活服務,讓您感受“精致、舒心、安全、和諧”的居家體 驗。 為讓您能更好、更清晰地知曉您所享有物業(yè)的服務內
2、容,了解物業(yè)的使 用方法和注意事項,知曉您所擁有的權利和義務,我們編印了諸暨綠 城廣場玫瑰園業(yè)主手冊 ,希望對您有所幫助。 “真誠、善意、精致、完美”是每一位綠城人奉行的工作信念,諸暨綠城 廣場玫瑰園優(yōu)美的環(huán)境不但需要我們綠城員工全力營造,更離不開您 的悉心呵護。我們期待與您一起努力,營造高品位的生活氛圍。如果您 有任何疑問或需要, 均可致電物業(yè)服務中心, 我們將竭誠為您提供服務。 在此,感謝您的理解、支持和配合! 綠城物業(yè)服務集團有限公司諸暨分公司 二 目目 錄錄 服務單位簡介服務單位簡介 第一部分第一部分 園區(qū)公共服務指南園區(qū)公共服務指南 第二部分第二部分 園區(qū)生活服務指南園區(qū)生活服務指南
3、 第三部分第三部分 共用部位、共用區(qū)域、共用設施設備使用指南共用部位、共用區(qū)域、共用設施設備使用指南 第四部分第四部分 自用部位、自用設施設備使用指南自用部位、自用設施設備使用指南 第五部分第五部分 居家生活指南居家生活指南 第六部分第六部分 緊急事件及預防措施緊急事件及預防措施 第七部分第七部分 相關法律法規(guī)摘要相關法律法規(guī)摘要 結束語結束語 服務單位服務單位 綠城物業(yè)服務集團有限公司綠城物業(yè)服務集團有限公司 綠城物業(yè)服務集團有限公司成立于 1995 年 3 月, 隸屬于綠城控股集 團,注冊資金 5000 萬,具有國家一級資質,是一家集園林綠化、房屋置 換、房地產咨詢、電梯維保、健康服務、景觀設計、文化創(chuàng)意、保潔家 政、室內裝飾、園區(qū)生活服務、酒店管理、老年公寓、老年教育、安保 服務等專業(yè)服務為一體的大型綜合性物業(yè)服務企業(yè)。公司是中國物業(yè)管 理協會、浙江省房地產業(yè)協會、杭州市物業(yè)管理協會