物業(yè)公司裝修管理流程（7頁）.doc

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物業(yè)公司裝修管理流程（7頁）.doc

1、裝修管理流程裝修管理流程 1.01.0 目的目的使物業(yè)公司各部門明了裝修的申辦及對(duì)裝修公司、人員的管理流程，加強(qiáng)監(jiān)控、防患于未然。 2.02.0 適用范圍適用范圍適用于物業(yè)公司各部門。 3.03.0 管理內(nèi)容管理內(nèi)容 3.1 住戶到物業(yè)管理公司客戶服務(wù)中心領(lǐng)取：住戶裝修審批及竣工驗(yàn)收表一式一份、防盜報(bào)警按鈕一個(gè)、龍湖花園業(yè)主裝修須知1 份（特別說明：此為一般情況下應(yīng)領(lǐng)取的物品，應(yīng)參照各組團(tuán)或小區(qū)交房時(shí)向業(yè)主交付物品的情況確定）。 3.2 住戶填好住戶裝修審批及竣工驗(yàn)收表，提供裝修隊(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件 1 份、裝修設(shè)計(jì)方案 1 套，將以上資料交管理處客戶服務(wù)中心，由工程部負(fù) 責(zé)

2、人或客戶中心助理審批，同時(shí)簽定裝修安全及環(huán)境維護(hù)協(xié)議。 3.3 住戶與裝修隊(duì)施工負(fù)責(zé)人到客戶中心收費(fèi)員處交裝修結(jié)構(gòu)保證金 2000 元、防漏與外觀保證金 2000 元、安全與環(huán)境維護(hù)保證金 2000 元、垃圾清運(yùn)費(fèi) 2.00 元/平方米，費(fèi)用繳清并登記在龍湖花園裝修情況匯總表上后才能領(lǐng)取到蓋有物業(yè)管理公司指定印章的裝修許可證。 3.4 由管理處工程部工程人員與住戶一起對(duì)房間所有管道進(jìn)行通水試驗(yàn)。若管道暢通，即填寫管道通水試驗(yàn)記錄，由住戶或裝修負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可；若管道不通，由物業(yè)管理公司協(xié)調(diào)整改。 3.5 物業(yè)管理公司發(fā)放裝修許可證一份，要求裝修隊(duì)將此證貼于裝修房戶門外，裝修施工

3、人員由負(fù)責(zé)人，或業(yè)主辦理出入證，在_公司(業(yè) 主)裝飾人員出入證發(fā)放登記表上登記,裝修隊(duì)可開始施工。 3.6 維修人員跟蹤監(jiān)督，每天至少必須到施工現(xiàn)場(chǎng)一次，填寫裝修房檢查日報(bào)表。保安巡邏員或班隊(duì)長(zhǎng)每天抽查，填寫裝修房檢查記錄表。其依據(jù)參照龍湖花園裝修管理規(guī)定等。 3.7 工程部人員在巡檢中，若發(fā)現(xiàn)有超越審批范圍的施工情況，由工程部人員發(fā)出違章施工整改通知書限期整改。發(fā)出違章施工整改通知書的情況應(yīng) 在違章施工整改通知書編號(hào)及摘要登記表上留下記錄。若有動(dòng)過防水層的情況，應(yīng)由裝修隊(duì)做 24 小時(shí)關(guān)水試驗(yàn)，關(guān)水試驗(yàn)及整改情況填入關(guān)水試驗(yàn)記錄中。出現(xiàn)滲漏，限期裝修隊(duì)進(jìn)行整改；并要裝修隊(duì)提供冷熱水管試壓、電氣線路絕緣測(cè)試資料；若住戶要求，也可由物業(yè)工程人員測(cè)試，并填寫冷、熱水管試壓測(cè)試記錄住宅裝修竣工，工程部人員與住戶驗(yàn) 收，最后由工程助理或客戶中心助理在住戶裝修審批及竣

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