酒店信息管理系統(系統需求分析、系統設計)可行性研究報告(30頁).doc
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酒店信息管理系統(系統需求分析、系統設計)可行性研究報告(30頁).doc
1、 酒店信息管理系統可行性研究報告 (系統酒店信息管理系統可行性研究報告 (系統 需求分析、系統設計)需求分析、系統設計) 20 xx-6-16 目錄目錄 第一章 引 言 . 4 1.1 酒店行業發展現狀 . 4 1.2 國內外酒店管理軟件現狀. 5 1.2.1 酒店管理軟件業的現狀和發展 . 6 1.2.2 酒店信息化管理主要存在的幾個問題 . 6 1.2.3 目前酒店管理系統建設過程中存在的問題 . 7 第二章 相關技術簡介 . 8 2.1 網絡系統體系結構 . 8 2.1.1 兩層網絡體系結構 . 8 2.1.2 三層 BROWSER/SERVER結構 . 8 2.1.3 C/S 和 B/
2、S 之比較 . 10 第三章 系統的可性行研究與需求分析 . 11 3.1 系統的可性行研究 . 12 3.1.1 開發工具的可行性研究 . 12 3.1.2 酒店業系統的可行性研究 . 13 3.2 業務流程介紹 . 13 3.3 需求分析. 15 4.3 模塊設計. 18 4.3.1 系統管理子系統 . 18 4.3.2 基礎數據管理子系統 . 19 4.3.3 客房管理子系統 . 20 4.3.4 商品管理子系統 . 24 4.3.5 日常管理子系統 . 25 4.3.6 報表統計管理子系統 . 26 4.4 系統的測試與實現 . 27 4.3.1 系統的測試 . 27 4.3.1 系統
3、實現的效果 . 27 第一章第一章 引引 言言 1.1 酒店行業發展現狀 隨著改革開放的不斷深入,人們的生活水平不斷提高,住店、外出用餐逐漸 成為一種大眾化的日常消費、休閑、娛樂的時尚,酒店、餐飲業已從國民經濟整 體地位中的無足輕重發展成為第三產業新的閃光的經濟增長點。那么作為集客房、 餐飲、通訊、娛樂、商務及其他各種服務與設施于一體的現代化的大酒店,又該 如何適應這一新的發展契機呢?現代化的大酒店,由于其組織機構龐大、服務項 目繁多,信息量大,要想降低成本,提高工作效率、服務質量和管理水平,進而 促進經濟效益,必須借助計算機管理系統來輔助進行。 隨著計算機軟、硬件技術的發展,計算機的價格越來越低,而性能卻越來越 高,計算機已經應用在各行各業之中。計算機在酒店中的應用,已經深入到酒店 的各個部門之中,出現了酒店計算機管理信息系統。在酒店的現代化管理理論中, 酒店管理信息系統已成為酒店現代科