無錫金域藍(lán)灣示范區(qū)住宅開幕典禮活動(dòng)報(bào)告(16頁).ppt
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無錫金域藍(lán)灣示范區(qū)住宅開幕典禮活動(dòng)報(bào)告(16頁).ppt
1、目目 錄錄 活動(dòng)效果評估活動(dòng)效果評估 活動(dòng)現(xiàn)場紀(jì)實(shí)活動(dòng)現(xiàn)場紀(jì)實(shí) 活動(dòng)概況及流程活動(dòng)概況及流程 活動(dòng)流程活動(dòng)流程 活動(dòng)描述活動(dòng)描述 附附 活動(dòng)效果評估活動(dòng)效果評估 活動(dòng)籌備活動(dòng)籌備 8月初活動(dòng)的籌備工作開始,8月底完成第一次提報(bào),同時(shí)活動(dòng)主題確定, 但由于示范區(qū)開放的時(shí)間一直未定,活動(dòng)環(huán)節(jié)一再調(diào)整。 活動(dòng)的目的由于各方需求的不同,目的一直不是很明確。以至于 活動(dòng)的環(huán)節(jié)反復(fù)商定,整個(gè)籌備過程偏重環(huán)節(jié)的設(shè)臵,細(xì)節(jié)關(guān)注較少。 費(fèi)用的限制,讓我們在活動(dòng)環(huán)節(jié)上做了相應(yīng)的縮減,致使活動(dòng)在整體品質(zhì) 感及尊貴感的營造上略感缺失。 客戶邀請客戶邀請 之前活動(dòng)的邀請函是由銷售人員登門遞送的,此次由于示范區(qū)開放在 即
2、,銷售員忙于客戶梳理工作以及現(xiàn)場售樓處的走場而無暇兼顧,選 擇快遞的方式,而快遞公司的達(dá)到率較低,致使截止到19日的中午收 到邀請函的客戶僅為110組。 活動(dòng)效果評估活動(dòng)效果評估 現(xiàn)場執(zhí)行現(xiàn)場執(zhí)行 活動(dòng)當(dāng)天遭遇下雨,活動(dòng)流程被迫打亂,活動(dòng)延后。現(xiàn)場客戶參觀流 線及禮儀人員的引導(dǎo)被迫取消,致使客戶到達(dá)現(xiàn)場后,對于整體服務(wù) 及現(xiàn)場體驗(yàn)感受不強(qiáng)。 活動(dòng)設(shè)備及煙火受大雨影響,導(dǎo)致視頻設(shè)備調(diào)試的時(shí)間延長,煙火燃 放的時(shí)間也比較難把控。 現(xiàn)場臨時(shí)決定增加桌椅的擺放,遂借用魅力及前生活文化館的桌椅, 但是品質(zhì)感和尊貴感都有所欠缺。 現(xiàn)場到訪客戶較多,銷售人員有限,之前的接待方案由于雨天無法正 常執(zhí)行,導(dǎo)致較
3、多的客戶在現(xiàn)場體驗(yàn)不到一對一的直接服務(wù)的模式。 活動(dòng)效果評估活動(dòng)效果評估 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì) 客戶情況 數(shù)量 說明 總計(jì)邀請客戶 168組 主力邀請的客戶是90的客戶 快遞邀請函客戶 164組 由于之前的上門遞送的形式未實(shí)現(xiàn),改為快遞出到活動(dòng)開始 只有3天的時(shí)間 邀請函實(shí)際到達(dá) 134組 截止到19日的晚上僅有110組客戶收到邀請函 現(xiàn)場到達(dá)客戶 135組(280人) 此為全天的接到客戶數(shù)據(jù),當(dāng)晚的客戶實(shí)際到達(dá)約100組。 現(xiàn)場換取抽獎(jiǎng)券客戶 97組 現(xiàn)場到訪的車輛 54量 現(xiàn)場保安提供的數(shù)據(jù) 銷售人員人均接待客戶 人均12組 現(xiàn)場到訪客戶較多無法保證一對一的服務(wù)和介紹 本次金域藍(lán)灣示范區(qū)開幕典禮活動(dòng)旨在通過活動(dòng)在企業(yè)層面展現(xiàn)萬科的實(shí)力和品牌內(nèi) 涵,項(xiàng)目層面使目標(biāo)消費(fèi)者和媒體親身體驗(yàn)項(xiàng)目的文化底蘊(yùn)和品質(zhì)內(nèi)涵,市場層面為 金域在市場中積累更高的人氣,而最終達(dá)成良好銷售的目的。 本次開幕典禮活動(dòng)