房地產行業客源分析中原德思勤分析報告(160頁).ppt
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房地產行業客源分析中原德思勤分析報告(160頁).ppt
1、2008年4月7日 2 第二章第二章 荔湖城針對的客戶荔湖城針對的客戶 1、新廣州人定義、新廣州人定義 2、目標客戶定義、目標客戶定義 3、目標客戶描述、目標客戶描述 4、目標客戶洞察、目標客戶洞察 新廣州人定義 新廣州人新廣州人,顧名思義,他們既與傳統的廣州人在思 想觀念、消費習慣、生活喜好等方面有所不同,但同 時也繼承了廣州固有的、傳統的地域生活特色。他們 可以是廣州本土人,也可以是廣州生活的非本土人。 新廣州人新廣州人,是代表精神生活、物質生活層次高度提 升的一群人,他們的工作、生活圍繞著廣州這個大環 境而展開,而思想層面及物質享受層面上,已經更多、 更廣泛的與國際社會接軌,與現代的、科
2、學的、時尚 的生活方式同步。 3 新廣州人定義 從地域上來講,他們是從地域上來講,他們是 4 廣州本土原居民 非廣州本土原居民,但在中國戶籍制度的標準下 已成為、或即將成為廣州人的群體 從思想形態方面來講,他們是從思想形態方面來講,他們是 容易接受新生事物、現代觀念的廣州本土中青年廣州本土中青年 一代一代 融合了廣州傳統文化及現代生活理念,樂于追求、 接受生活質素提升的、充滿生活情趣的現代新移現代新移 民民。 落實到荔湖城項目,可把以下人落實到荔湖城項目,可把以下人 群稱之為群稱之為新廣州人新廣州人 廣州傳統城區周邊地域(包括新塘、開發區等地) 的原居民 廣州傳統城區周邊地域(包括新塘、開發區
3、等地) 工作、生活并努力逐步融入本土生活的外來人員 在廣州市東部區域工作、有良好教育及工作的廣 州年輕一代(包括廣州傳統本土居民及新移民家 庭的后代) 目標客戶定義 目標客戶定義: 開發區開發區 / 新塘中高層次的消費群新塘中高層次的消費群 5 界定原則界定原則 項目區域:項目區域:鎖定項目周邊緊鄰 區域:開發區和新塘 2/8法則:法則:少數客戶屬于意見領 袖,會引領主流消費方向,成為項 目消費的風向標 眼光比現實高點:眼光比現實高點:重點鎖重點鎖 定開發區中高層消費群。定開發區中高層消費群。 因為新塘目標消費群(私人老板、 公務員)與開發區客戶相比較,無 論環境背景、工作生活形態、還是 意識形態已較接近,而且對項目的 接受度高于開發區客戶,即如果在 推廣過程中能成功打動開發區客戶, 新塘客戶也已在囊中 目標客戶描述走進他們 我們要找一群什么樣的人:我們要找一群什么樣的人: 張生:開發區一