物業公司房屋建筑及設備管理體系的建立和運作的培訓課件（12頁）.ppt
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全文頁數：12頁
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物業公司房屋建筑及設備管理體系的建立和運作的培訓課件（12頁）.ppt
1、房屋建筑及設備管理體系的建房屋建筑及設備管理體系的建 立和運作立和運作 一、客戶對建筑、設備的需求一、客戶對建筑、設備的需求 1 1、使用安全的需求、使用安全的需求 2 2、舒適享受的需求、舒適享受的需求 3 3、規范服務的需求、規范服務的需求 4 4、優質服務的需求、優質服務的需求 5 5、物業保值的需求、物業保值的需求 二、建筑、設備養護的目的二、建筑、設備養護的目的 1 1、提供安全遠行、提供安全遠行 2 2、保證物業完好、保證物業完好 3 3、延長使用壽命、延長使用壽命 4 4、降低資金投入、降低資金投入 5 5、使得客戶滿意、使得客戶滿意 三、建筑、設備管理思路三、建筑、設備管理思路
2、 1 1、背景、背景 2 2、管理對象、管理對象 3 3、基礎管理、基礎管理 4 4、運行管理、運行管理 四、建筑、設備生命周期四、建筑、設備生命周期 1 1、設計、設計 2 2、采購、采購 3 3、制造、制造 4 4、使用、使用 5 5、保養、保養 6 6、維修、維修 7 7、報廢、報廢 五、建筑物分類五、建筑物分類 1 1、按材料分類、按材料分類 2 2、按功能分類、按功能分類 3 3、按完好分類、按完好分類 六、建筑設備分類六、建筑設備分類 1 1、供電系統、供電系統 2 2、給排水系統、給排水系統 3 3、電梯系統、電梯系統 4 4、空調系統、空調系統 5 5、采暖系統、采暖系統 6
3、6、弱電系統、弱電系統 七、前期管理控制七、前期管理控制 1 1、熟悉項目情況、熟悉項目情況 2 2、檢查施工質量、檢查施工質量 3 3、驗收隱蔽工程、驗收隱蔽工程 4 4、提交整改建議、提交整改建議 5 5、收集相關資料、收集相關資料 八、建筑、設備管理程序八、建筑、設備管理程序 1 1、接管驗收、接管驗收 2 2、入住驗收、入住驗收 3 3、裝修管理、裝修管理 4 4、保修期內外維修、保修期內外維修 5 5、維修費用的落實、維修費用的落實 九、建筑、設備運行管理體系九、建筑、設備運行管理體系 1 1、維護保養、維護保養 2 2、環境管理、環境管理 3 3、巡視檢查、巡視檢查 4 4、專業檢測、專業檢測 5 5、維修管理、維修管理 十、客戶維修管理體系十、客戶維修管理體系 1 1、報修接待、報修接待 2 2、維修及時、維修及時 3 3、行為規范、行為規范 4 4、費用確認、費用確認 5
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