物業(yè)公司小區(qū)出入口管理辦法的培訓課件（19頁）.ppt
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物業(yè)公司小區(qū)出入口管理辦法的培訓課件（19頁）.ppt
1、 對小區(qū)（大廈）出入口進行有效控制， 維護管理服務區(qū)域的正常秩序。 適用于公司各部門。 A.A.封閉或半封閉式管理來訪者封閉或半封閉式管理來訪者 B B開放式管理來訪者開放式管理來訪者 禁止所有推銷、收廢品、發(fā)廣告外來 人員進入管理服務區(qū)域。 在業(yè)主家超時停留，通知相關崗位核 實情況 管理公共施，衛(wèi)生環(huán)境。 對來訪人員進行合理管理 執(zhí)法人員因公進入小區(qū)的管理 。 執(zhí)法人員對小區(qū)搜查的管理。 外地執(zhí)法人員因公進入小區(qū)的管理 。 公務人員因公務保密或其他特殊事項 。 l 房地產(chǎn)房地產(chǎn)E E網(wǎng)網(wǎng) 房地產(chǎn)E網(wǎng)-傾力打造房地產(chǎn)物業(yè) 管理資料庫,匯聚海量的免費管理資料。 房地產(chǎn)E網(wǎng)-傾力打造房地產(chǎn) 物業(yè)管
2、理資料庫,匯聚海量的免費管理資料。 物資搬運時，須辦理的手續(xù)。 核對手續(xù)并簽字認可。 手續(xù)完善后予以放行。 施工人員須簽發(fā)人員臨時出入卡。 檢查人員臨時出入卡有效期。 證件丟失或過期，應到控制中心補辦。 施工裝修人員，嚴格按照裝修管理 責任書的內(nèi)容進行操作。 公共設備設施施工，應在服務中 心辦理相應手續(xù)。 施工人員需穿制服、佩帶工作證 方可進入。 員工憑工牌，制服進行管理。 員工在服務區(qū)域內(nèi)，嚴格遵守、 各項規(guī)章制度。 參觀人員必須經(jīng)管理處同意， 方可進入。 參觀人員，愛護環(huán)境，愛護公物。 自覺遵守公共秩序。 未經(jīng)允許應阻止攝像和照相。 認真、細致、全面的做好接待工作。 崗位工作人員，應注意禮節(jié)禮貌。 注重儀容儀表，保持良好的工作姿態(tài)。 推銷人員、廣告人員，必須事先與顧 客有約。 尊重顧客的角度，觀察其行為，如有 違規(guī)立即進行糾正，勸其離開管理區(qū)域。 對推銷、廣告人員違法可對其身份進 行驗證沒有合法身份，可交派出所處理。 對每一位外來人員都應友善、禮貌的 對待。 GZWY7.5.1-A01-02-F1 物資搬 運放行條 GZWY7.5.1-A01-02-F2 來 訪人員情況登記表 GZWY7.5.1-A01-02-F3 人員臨 時出入卡 GZWY8.2.3-A01-F2 突發(fā)事 件處理記錄表
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