1、21.6.21 1 萬科上海區域裝修房工程管理萬科上海區域裝修房工程管理 指導指導 21.6.21 2 引子引子 一、一、0606年金地“未來域事件”年金地“未來域事件” 二、二、0707年杭州“逸天廣場事件”年杭州“逸天廣場事件” 萬科上海區域裝修房工程管理指導萬科上海區域裝修房工程管理指導 21.6.21 3 思考思考 萬科上海區域裝修房工程管理指導萬科上海區域裝修房工程管理指導 如何實現符合客戶要求的裝修房?如何實現符合客戶要求的裝修房? 系統化運作系統化運作 精細化管理精細化管理 作為工程管理人員,你最想知道什么?作為工程管理人員,你最想知道什么? 21.6.21 4 指導目的指導目的
2、 解決系統性問題,避免群訴解決系統性問題,避免群訴 萬科上海區域裝修房工程管理指導萬科上海區域裝修房工程管理指導 一、全面了解:策劃、交接、工序、工期、一、全面了解:策劃、交接、工序、工期、 材料、施工管理、成品保護、交付、維修。材料、施工管理、成品保護、交付、維修。 二、掌握重點,做甲方工程管理人員該做二、掌握重點,做甲方工程管理人員該做 的事情,其余讓監理和施工單位完成的事情,其余讓監理和施工單位完成 21.6.21 5 指導目的指導目的 萬科上海區域裝修房工程管理指導萬科上海區域裝修房工程管理指導 一、確定現場方案一、確定現場方案 二、劃分交接界面二、劃分交接界面 三、安排工序流程三、安
3、排工序流程 四、細化工期計劃四、細化工期計劃 五、控制工程品質五、控制工程品質 六、組織物業交付六、組織物業交付 七、管理后期維修七、管理后期維修 21.6.21 6 一、確定方案一、確定方案 萬科上海區域裝修房工程管理指導萬科上海區域裝修房工程管理指導 設計前置,樣板房先行,合同策劃,編制設計前置,樣板房先行,合同策劃,編制 管理指導書管理指導書,做好施工準備,做好施工準備 二、二、銷售樣板房銷售樣板房:進一步解決土建和裝修、圖紙和現場脫節問題。同時根據進一步解決土建和裝修、圖紙和現場脫節問題。同時根據 客戶反饋和內部客戶體驗調整設計??蛇x用擬合作的單位施工,以評估該單位及項客戶反饋和內部客戶體驗調整設計??蛇x用擬合作的單位施工,以評估該單位及項 目部。目部。 一、研究樣板房:一、研究樣板房:對非標準戶型,可另選其它地點施工研究樣板房,進行戶型、對非標準戶型,可另選其它地點施工研究樣板房