1、 第 1 頁(yè) 共 6 頁(yè) 專柜管理辦法專柜管理辦法 一目的 為加強(qiáng)專柜的規(guī)范化、統(tǒng)一化管理,提高公司的整個(gè)銷售額,特制定 本管理辦法。 二范圍 適用于公司內(nèi)所有專柜 三、內(nèi)容 3.1 超市的專柜一般有賣場(chǎng)內(nèi)專柜與賣場(chǎng)外專柜兩種,兩種經(jīng)營(yíng)類型:一種 是自營(yíng)、一種是外包。 3.2 自營(yíng)專柜的優(yōu)點(diǎn)是管理集中、利潤(rùn)獨(dú)享、服務(wù)品質(zhì)有保證。一般自營(yíng) 的專柜不需要高深的專業(yè)知識(shí),如煙酒專柜為自營(yíng)專柜。 3.3 外包專柜一般為涉及專業(yè)技術(shù)、專業(yè)人才、有一定風(fēng)險(xiǎn)的專柜,如超 市熟食多為外包專柜。 3.4 專柜入場(chǎng)時(shí)要同采購(gòu)部簽定專柜入場(chǎng)協(xié)議,具體入場(chǎng)流程參見(jiàn)專 柜入場(chǎng)流程圖 3.4.1專柜入場(chǎng)流程圖 部門 流程
2、 備注 采購(gòu)部 財(cái)務(wù)部 相關(guān)部門 策劃部 策劃部 專柜商與采購(gòu)部簽定 合同 專柜商按合同交清相 關(guān)費(fèi)用 采購(gòu)部出聯(lián)絡(luò)函給營(yíng) 運(yùn)部和策劃部,策劃 部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)專柜進(jìn)場(chǎng) 事宜 專柜將陳列的效果圖 交策劃部 策部部結(jié)合商場(chǎng)的規(guī) 劃、形象考慮商場(chǎng)的 協(xié)調(diào)性審批(一個(gè)工 作日) 第 2 頁(yè) 共 6 頁(yè) 采購(gòu)部 防損部 人事部 防損部 防損部 同意 不同意 交采購(gòu)部確認(rèn) (尺寸位置) (半個(gè)工作日) 退還專柜商,提 出修正點(diǎn) 確 認(rèn) 專柜憑有效證件 到分店防損部辦 理出入證和進(jìn)場(chǎng) 登記 專柜營(yíng)業(yè)員憑 效證件到分店人 事部辦理有關(guān)證 件和領(lǐng)取服裝 專柜有關(guān)人員憑證件出入辦公地點(diǎn)或裝修現(xiàn)場(chǎng) 專柜安排進(jìn)場(chǎng)裝修 專
3、柜裝修完畢到防損部辦理工具、材料退場(chǎng)手 續(xù),防損部出具放行條 防損員核對(duì)放行,收回出入證 專柜商品進(jìn)場(chǎng) 第 3 頁(yè) 共 6 頁(yè) 3.5 專柜銷售的商品不可與賣場(chǎng)所銷售的商品發(fā)生重疊,只能銷售經(jīng)過(guò)超市 同意的品種,未經(jīng)超市同意,專柜不得任意增添品種。 3.6 專柜的商品、物品的進(jìn)出要遵守公司商品、物品攜入/攜出管理辦 法。 3.7 專柜的銷售業(yè)績(jī)?cè)谝欢〞r(shí)間內(nèi)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),則超市有權(quán)根據(jù)營(yíng)運(yùn)的 需要調(diào)整專柜的位置,進(jìn)行變更甚至撤柜。 3.8 專柜的撤場(chǎng)必須遵守公司的專柜撤場(chǎng)流程圖,專柜人員的離職按照 公司的促銷員管理辦法運(yùn)作。 3.8.1、專柜撤場(chǎng)流程圖 部門部門 流程流程 備注備注 專柜 采購(gòu)主管/員 采購(gòu)主管/員 采購(gòu)總監(jiān) 財(cái)務(wù)部 交清 未交清 申請(qǐng)撤場(chǎng) 了解原因,與 其洽談 填寫專柜撤場(chǎng)申 請(qǐng)表一式二份 審核 確認(rèn) 核對(duì)應(yīng)收費(fèi)用是 否交清 書面通知總經(jīng)辦 書面通知采購(gòu)總 監(jiān) 采購(gòu)總監(jiān)催