自采商品退自采商品退/換貨流程圖換貨流程圖 部門部門 流程流程 備注備注 部門主管/訂貨員 根據與采購部的 溝通信息 各店電腦文員 店長 收貨員/防損員 采購主管/員 如采購員指示能直接在 分店清點商品由貨車司 機代理,到目的地后轉交 采購主管/員 不能退款商品 能退款商品 注: 1. 實行退換貨或不能退換的商品,由收貨人員驗收商品進行入庫。 2. 若退貨金額有差異,按供應商的實際退貨金額經采購經理、財務經理核實后 作補差價處理。 直接找供應商退/ 換貨 收貨員驗收入庫 退貨金額有差異,作 補差價處理 采購員 退回貨款, 當日交于財務部 檢查、核對出庫 打印退貨出庫 單一式三聯 采購員清點商 品,送往目的地 整理能退換貨的商 品,填寫退貨申請 單 審核
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