城K棟平層大戶型項(xiàng)目客戶深訪及營(yíng)銷建議(52頁(yè)).ppt
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城K棟平層大戶型項(xiàng)目客戶深訪及營(yíng)銷建議(52頁(yè)).ppt
1、 萬(wàn)科城萬(wàn)科城K K棟棟 客戶深訪及營(yíng)銷建議客戶深訪及營(yíng)銷建議 第一部分第一部分 客戶基礎(chǔ)客戶基礎(chǔ) 明確兩個(gè)問(wèn)題:明確兩個(gè)問(wèn)題: 1、客戶是誰(shuí),有什么特征? 2、客戶在哪,從哪個(gè)渠道 來(lái), 為何而來(lái)? 本節(jié)數(shù)據(jù)均以限購(gòu)政策后的I棟客戶為基礎(chǔ) 客戶是誰(shuí),有什么特征?客戶是誰(shuí),有什么特征? 置業(yè)目的置業(yè)目的 8% 92% 投資并自住自住 置業(yè)次數(shù)置業(yè)次數(shù) 43% 32% 16% 9% 1次2次3次3次以上 成交客戶中自住客戶超過(guò)九成,首置超過(guò)四成,首改超過(guò)三成成交客戶中自住客戶超過(guò)九成,首置超過(guò)四成,首改超過(guò)三成 客戶是誰(shuí),有什么特征?客戶是誰(shuí),有什么特征? 兩房?jī)煞? /三房成交客戶均以單身和三
2、口之家為主,僅內(nèi)部比例差異三房成交客戶均以單身和三口之家為主,僅內(nèi)部比例差異 兩房家庭結(jié)構(gòu)兩房家庭結(jié)構(gòu) 47% 28% 15% 4% 6% 單身 三口之家小兩口三代同堂多口之家 三房家庭結(jié)構(gòu)三房家庭結(jié)構(gòu) 42% 34% 17% 3% 4% 單身 三口之家小兩口三代同堂多口之家 客戶是誰(shuí),有什么特征?客戶是誰(shuí),有什么特征? 兩房?jī)煞? /三房成交客戶中年齡三房成交客戶中年齡3030以下的均超過(guò)五成以下的均超過(guò)五成 三房年齡屬性三房年齡屬性 22% 30% 18% 15% 14% 1% 25以下30歲以下35以下45以下60以下60以上 兩房年齡屬性兩房年齡屬性 20% 31% 12% 13% 2
3、0% 4% 25以下30歲以下35以下45以下60以下60以上 客戶是誰(shuí),有什么特征?客戶是誰(shuí),有什么特征? 兩房?jī)煞? /三房成交客戶年收入多集中在三房成交客戶年收入多集中在5 5- -1010萬(wàn)元萬(wàn)元 三房年收入三房年收入 9% 44% 27% 7% 13% 5萬(wàn)以下10萬(wàn)以下20萬(wàn)以下30萬(wàn)以下30萬(wàn)以上 兩房年收入兩房年收入 9% 46% 14% 21% 10% 5萬(wàn)以下10萬(wàn)以下20萬(wàn)以下30萬(wàn)以下30萬(wàn)以上 客戶在哪,從什么渠道來(lái),為何而來(lái)?客戶在哪,從什么渠道來(lái),為何而來(lái)? 3 3期期I I棟成交客戶地圖棟成交客戶地圖 簽約時(shí)間:簽約時(shí)間:2 2月月1 1日日4 4月月3030日;日; 4343組外地客戶未納入統(tǒng)計(jì)范圍;組外地客戶未納入統(tǒng)計(jì)范圍; 2月 3月 4月 客戶在哪?客戶在哪? 周邊區(qū)域與漢口中心城區(qū)周邊區(qū)域與漢口中心城區(qū) 獲知渠道獲知渠道 口碑傳播是最主要的渠道口碑