1、 xx 酒店物業部管理手冊酒店物業部管理手冊 目目 錄錄 版號/狀態:A/0 ZHPM 第 1 頁 共 1 頁 編編 號號 標標 題題 頁頁 碼碼 WI/J-001 酒店物業部組織架構圖 2 WI/J-002 酒店物業部工作職責 3 WI/J-003 酒店物業部經理職責 4 WI/J-004 酒店物業部助理員職責 5 WI/J-005 現場辦公程序 6 WI/J-006 編輯專業工作指導書程序 7 WI/J-007 提交專業工作報告程序 8 WI/J-008 制訂培訓計劃程序 9 WI/J-009 如何編寫培訓計劃 10 WI/J-010 培訓課程評估 11 WI/J-011 培訓器材和資料的
2、管理 12 QR-001J 培訓課程評估表 13 酒店物業部組織架構圖酒店物業部組織架構圖 編號:WI/J-001 (深圳)有限公司 版號/狀態:A/0 ZHPM 第 1 頁 共 1 頁 總 經 理 常 務 副 總 經 理 酒店物業部 經理 助 理 員 ( 空 缺 ) 酒店物業部工作職責酒店物業部工作職責 編號:WI/J-002 (深圳)有限公司 版號/狀態:A/0 ZHPM 第 1 頁 共 1 頁 1、 負責將現代酒店管理的先進管理模式和技術,逐步導入公司現 管理項目的運行機制,并擇點試運行。 2、 在擇點試運行成功的基礎上認真總結經驗,負責將酒店式物業 管理模式在公司管理的所有項目中穩步推
3、廣。 3、 負責對實行酒店式物業管理的管理處,進行全員培訓。 4、 定期到公司下屬實行酒店式物業管理的項目現場調研,負責提 供管理技術支援,及時協助解決酒店式物業管理實施工作中出 現的各類問題。 5、 負責編寫酒店式物業管理項目專用的管理實務手冊 、 員工 培訓工作手冊 、 人事工作手冊等全套指導性工作文件,并 在實施過程中不斷修改完善。 6、 負責編寫xx 酒店管理模式 ,為準備承接商業性酒店或酒 店式公寓項目作好理論基礎工作。 7、 密切關注現代酒店和物業管理發展的新趨勢、新技術,負責收 集、整理各類相關資料,進行研究分析,提供給公司主管領導 作為工作參考。 8、 協助市場拓展部工作,為承接的新項目提供專業工作報告。 9、 負責完成領導交辦的其他工作。 酒店物業部經理職責酒店物業部經理職責 編號:WI/J-003 (深圳)有限公司 版號/狀態:A/0 ZHPM 第 1 頁 共 1 頁