房地產咨詢公司內覽會專題學習的總結匯報(20頁).ppt
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房地產咨詢公司內覽會專題學習的總結匯報(20頁).ppt
1、階段匯報階段匯報25內覽會專題學習內覽會專題學習 上海區域本部企劃部上海區域本部企劃部 200200 年年6 6月月2020日日 1、東京建物內覽會相關背景介紹、東京建物內覽會相關背景介紹 目目 錄錄 東京建物的內覽會專題學習東京建物的內覽會專題學習 3、內覽會操作指引具體介紹、內覽會操作指引具體介紹 2、東京建物對內覽會的思路變化、東京建物對內覽會的思路變化 內覽會的標準流程內覽會的標準流程 內覽會的日程排定內覽會的日程排定 內覽會檢查單(內覽會內覽會檢查單(內覽會sheet) 4、總、總 結結 內覽會評價調研表及其分析內覽會評價調研表及其分析 1、內覽會相關背景介紹:、內覽會相關背景介紹:
2、 (1)“內覽會”)“內覽會” 的含義:的含義: “內覽會”是指東京建物在交房前邀請客戶至現場,對其購買房屋進行檢查和驗收的活動。內覽會”是指東京建物在交房前邀請客戶至現場,對其購買房屋進行檢查和驗收的活動。 即相當于我們的“驗房”流程。即相當于我們的“驗房”流程。 “內覽會”是東京建物“三位一體”品質管理體系中“客戶檢查流線”的重要環節。“內覽會”是東京建物“三位一體”品質管理體系中“客戶檢查流線”的重要環節。 東京建物的內覽會專題學習東京建物的內覽會專題學習 內覽會是交房前客戶至內覽會是交房前客戶至 現場“驗房”的環節現場“驗房”的環節 (2)內覽會的責任部門:由品質管理部全權負責)內覽會
3、的責任部門:由品質管理部全權負責 為事業部提供品質管為事業部提供品質管 理標準支持理標準支持 直接負責現場品質控直接負責現場品質控 制和管理制和管理 從品質角度為客戶服從品質角度為客戶服 務,負責相關客戶意見務,負責相關客戶意見 收集與標準更新收集與標準更新 住宅事業本部住宅事業本部職責:職責: 負責住宅類項目土地獲取、市場策劃、開發推進、品質管理;負責住宅類項目土地獲取、市場策劃、開發推進、品質管理; 開発企畫部開発企畫部(26人人):): (1)負責市場研究、客戶研究;)負責市場研究、客戶研究; (2)配合各住宅事業部進行項目營銷管理工作;)配合各住宅事業部進行項目營銷管理工作; 住宅情報開発部住宅情報開発部(16人人):): 負責住宅土地獲取工作;負責住宅土地獲取工作; 住宅品質管理部住宅品質管理部(14人人):): (1)負責各項目的品質管理(設計品質控制、現場管理)工作;)負責各