房地產(chǎn)公司品牌研究報(bào)告(114頁(yè)).ppt
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房地產(chǎn)公司品牌研究報(bào)告(114頁(yè)).ppt
1、萬(wàn)科品牌研究報(bào)告萬(wàn)科品牌研究報(bào)告 目錄目錄 研究背景.3 研究方案.4 研究方法和樣本設(shè)計(jì).5 主要結(jié)論和建議.9 消費(fèi)者研究部分.17 1.房屋購(gòu)買決策過(guò)程.18 2.品牌知名度.47 3.品牌偏好.58 4.品牌形象.66 企業(yè)內(nèi)部員工部分.88 1.萬(wàn)科的品牌地位及遠(yuǎn)景.89. 2.萬(wàn)科的品牌形象.93 3.萬(wàn)科的品牌管理.99 研究背景研究背景 萬(wàn)科品牌管理需要解決兩個(gè)最主要的問題: 品牌內(nèi)涵不夠清晰; 品牌形象不統(tǒng)一; 精信廣告,萬(wàn)科的廣告代理,在整合其品牌的過(guò)程中將提供從 策劃到執(zhí)行等一系列服務(wù)。本研究作為一個(gè)前提,將為未來(lái)萬(wàn) 科品牌規(guī)劃提供依據(jù) 研究目的 消費(fèi)者房地產(chǎn)購(gòu)買決策過(guò)程
2、 萬(wàn)科和其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌形象; 萬(wàn)科品牌定位 研究方案研究方案 兩階段的研究設(shè)計(jì): 第一階段: 定性研究 小組座談會(huì) 第二階段: 定量研究 定量研究將包含以下兩部分:客戶研究、企業(yè)內(nèi)部研究 深圳深圳 定性,定量定性,定量 上海上海 定性,定量定性,定量 北京北京 定量定量 研究方法和樣本設(shè)計(jì)研究方法和樣本設(shè)計(jì) 定性研究:樣本設(shè)計(jì)定性研究:樣本設(shè)計(jì) 本次研究的消費(fèi)者定義為:本次研究的消費(fèi)者定義為: 年齡:28-40歲 性別:男女均可 商品房的決策購(gòu)買者 家庭月總收入:當(dāng)?shù)刂懈邫n 上海:人民幣5,000元或以上; 深圳:人民幣6,000元或以上 教育程度:大?;蛞陨?婚姻狀況:已婚或正要結(jié)婚者 工
3、作背景:白領(lǐng)或是其他職業(yè)者 居住狀況:已購(gòu)買了中高檔房屋或正打算購(gòu)買中高檔房產(chǎn)的消費(fèi)者 其它:對(duì)生活的品質(zhì)有較高的要求 座談會(huì)組數(shù)為座談會(huì)組數(shù)為8組,其中每個(gè)城市組,其中每個(gè)城市4組:組: 4 組為萬(wàn)科的購(gòu)買者或意向購(gòu)買者; 4 組為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的購(gòu)買者或意向購(gòu)買者 定量研究:樣本設(shè)計(jì)定量研究:樣本設(shè)計(jì) 客戶研究:樣本定義客戶研究:樣本定義在研究中我們根據(jù)住戶的類型分為:在研究中我們根據(jù)住戶的類型分為: 當(dāng)前萬(wàn)科房產(chǎn)的客戶 已經(jīng)入住萬(wàn)科房產(chǎn)三個(gè)月以上 當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶 已經(jīng)入住主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的房產(chǎn)三個(gè)月以上 潛在客戶 在未來(lái)一年內(nèi)有可能購(gòu)買中高檔房產(chǎn) 家庭月總收入不低于5000元/月 客戶研究:每城市樣本數(shù)量(每城市客戶研究:每城市樣本數(shù)量(每城市240樣本,三城市合計(jì)樣本,三城市合計(jì)720樣本)樣本) 當(dāng)前萬(wàn)科房產(chǎn)的客戶 80樣本 當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶 80樣本 潛在客戶 80樣本 企業(yè)內(nèi)部研