1、開盤客戶分析開盤客戶分析 成交客戶分析成交客戶分析 區域來源區域來源&渠道來源渠道來源 注:以上分析開盤客戶(以40套)成交客戶數據 南區和東區依然是客戶拓展及南區和東區依然是客戶拓展及 推廣重點推廣重點,建議 : 此區域加強 推廣力度,如: 增加東區重要 地段戶外廣告牌、組織區域推 廣活動; 鎮區客戶為潛力客戶。建議: 擴大鎮區派單、短信擴大鎮區派單、短信 開盤期間,老業主介紹、PT派 單、戶外、短信等渠道發揮綜 合作用,有效的提高了上門量 建議在在促銷周末繼續推行老建議在在促銷周末繼續推行老 帶新激勵辦法與各手段的綜合帶新激勵辦法與各手段的綜合 應用。應用。 南區東區南區東區依然是成交最多
2、的區域,分別占依然是成交最多的區域,分別占42%和和17%,其次,其次 是鎮區占是鎮區占17;成交渠道方面;成交渠道方面老帶新以及短信占到老帶新以及短信占到47%。 成交客戶分析-區域 17% 5% 42% 5% 17% 2% 2% 5% 5% 東區 石岐 南區 西區 其他鎮區 深圳 珠海 廣州 其他城市 成交客戶分析-認知渠道 24% 9% 8% 8% 23% 3% 3% 6% 16% 業主介紹 朋友介紹 聯動轉介 戶外廣告 短信 路過 居住附近 現場活動 PT派單 成交客戶分析成交客戶分析 職業職業&年齡年齡 成交客戶較年輕,受教育程度高。20-35年齡段占年齡段占77%,本科比例占到本科
3、比例占到62% 成交客戶多就職在私營企業私營企業,職業以企業中高層及個體老板居多企業中高層及個體老板居多,分別占 50%、19%,一般職員占19%。說明此類客戶是潛力客戶(當價格符合其能 力支付時) 深挖企業客戶:中高層管理人員及私企老板,拓展企業深挖企業客戶:中高層管理人員及私企老板,拓展企業 團購渠道團購渠道 成交客戶分析-單位性質 12% 15% 7% 55% 2% 7% 2% 政府機關 事業單位 國企 私營 股份 外資 自由職業 成交客戶分析-職務 19% 31% 19% 9% 19% 3% 企業主/董事/總經理 高層管理 中層管理 專業技術人員 一般職員 自由職業 成交客戶分析-受教育程度 20% 23%52% 5% 大專以下 大專 本科 碩士及碩士以上 成交客戶分析-年齡 28% 30% 19% 11% 6% 6% 20-25 26-30 31-35 36-40 41-45 4