房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)績效管理手冊.doc
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房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)績效管理手冊.doc
1、 * * * * * *房房房房地地地地產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)開開開開發(fā)發(fā)發(fā)發(fā)集集集集團(tuán)團(tuán)團(tuán)團(tuán) 績績績績效效效效管管管管理理理理手手手手冊冊冊冊 *有限公司有限公司 目錄目錄 第一章:績效管理概述 第二章:績效指標(biāo)辭典的建立 第三章:公司級績效管理 第四章:部門級績效管理 第五章:員工個(gè)人績效管理 第六章:項(xiàng)目考核 第七章:績效工資的計(jì)算 第八章:其他 第九章:附則 第十章:附件 第一章第一章 績效管理績效管理概述概述 第一條:第一條: 績效績效管理宗旨管理宗旨 1、為了持續(xù)不斷地提高和改進(jìn)公司、部門和員工的工作績效,確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)、年度經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成和相關(guān)政策、制度 的有效實(shí)施,特制定本制度。 2、本制
2、度旨在通過定期對公司、部門和員工的工作績效進(jìn)行評價(jià),為公司各項(xiàng)人力資源管理工作提供數(shù)據(jù)。 第二條:第二條:績效績效管理管理原則原則 1、公開原則:考核過程公開化、制度化。 2、客觀性原則:用事實(shí)說話,避免帶入個(gè)人主觀因素。 3、反饋原則:在考核結(jié)束后,考核結(jié)果必須反饋給被考核人,同時(shí)聽取被考核人對考核結(jié)果的意見,并對考核結(jié)果存在的 問題做出合理解釋和及時(shí)修正。 4、時(shí)限性原則:績效考核反映考核期內(nèi)被考核人的業(yè)績狀況,必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)考核指標(biāo)的打分、績效溝通、 績效成績匯總與發(fā)布、績效分析、績效結(jié)果的綜合應(yīng)用及下次績效目標(biāo)值的設(shè)置。 5、可操作性原則:強(qiáng)調(diào)考核體系的實(shí)效和可操作性,以易
3、于執(zhí)行為基本設(shè)計(jì)思路。 6、逐步完善的原則:不追求過分精細(xì)化,以推進(jìn)考核規(guī)范化實(shí)施為目的,在實(shí)際過程中逐步完善考核管理體系。 7、改進(jìn)提升為導(dǎo)向的原則:不過分強(qiáng)調(diào)獎懲為考核目的,強(qiáng)調(diào)對員工的績效改進(jìn)和提升。 8、申訴原則:被考核者認(rèn)為有失公正的地方,可以要求考核者進(jìn)行必要的解釋,或由被考核者直接向人力資源部和考核委 員會申訴。 第三條:第三條:適用范圍適用范圍 本制度適用于對所有部門、所有員工的績效管理。 第四條:績效管理組織第四條:績效管理組織 考核組織 主要職責(zé) 績效考核 委員會 主任:集團(tuán)總裁 副主任:集團(tuán)副總裁 成員:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、 總監(jiān) 提出公司績效考核總體要求; 對考核結(jié)果進(jìn)行最終審批; 負(fù)責(zé)就部門考核過程中出現(xiàn)的申訴、爭議進(jìn)行仲裁; 負(fù)責(zé)考核體系的解釋和修訂; 負(fù)責(zé)對績效合約調(diào)整的批準(zhǔn); 負(fù)責(zé)部門承擔(dān)的考核指標(biāo)影響到其他部門的考核成績時(shí),進(jìn)行最終裁決。 人力行政部 部門考