1、一品漫城一品漫城 交房分享交房分享 上海世聯上海世聯 代理實施部代理實施部 一品漫城項目組一品漫城項目組 2 寫在前面寫在前面 08年年11月月30日期,一品漫城日期,一品漫城 一期首批房源正式交房,當一期首批房源正式交房,當 日交房工作平穩、有序,進日交房工作平穩、有序,進 展十分順利。展十分順利。 本次分享總結,將以客戶正本次分享總結,將以客戶正 常交房的動線順序為線索,常交房的動線順序為線索, 著重介紹發展商鵬欣集團在著重介紹發展商鵬欣集團在 現場展示、流程設置、溫馨現場展示、流程設置、溫馨 細節等方面工作努力和經驗,細節等方面工作努力和經驗, 望對其它項目的交房工作提望對其它項目的交房
2、工作提 供參考借鑒。供參考借鑒。 3 交房背景:交房背景: 交房前因項目價格調整、綠化率數據疑議等問題,業主意見較交房前因項目價格調整、綠化率數據疑議等問題,業主意見較 大,在業主論壇上維權聲音此起彼伏,部分業主甚至以拒絕收大,在業主論壇上維權聲音此起彼伏,部分業主甚至以拒絕收 房為手段達到維權目的,業主輿論對發展商極為不利,交房面房為手段達到維權目的,業主輿論對發展商極為不利,交房面 臨較大壓力。臨較大壓力。 因此,發展商、項目團隊為本次交房做了充分的準備工作。因此,發展商、項目團隊為本次交房做了充分的準備工作。 4 “和諧社區、喬遷之喜和諧社區、喬遷之喜”是本次交是本次交 房的主題,拱門、
3、升空氣球雖略顯房的主題,拱門、升空氣球雖略顯 俗氣,但配上臨路一側的豎幅,從俗氣,但配上臨路一側的豎幅,從 馬路望去,格外醒目,客戶一進門馬路望去,格外醒目,客戶一進門 便是紅火熱鬧的氣氛。便是紅火熱鬧的氣氛。 隨處都有保潔人員不間斷地維護衛隨處都有保潔人員不間斷地維護衛 生,給客戶建立生,給客戶建立“物業無處不在的物業無處不在的 服務與忙碌服務與忙碌”的第一印象。的第一印象。 5 社區內的路旗廣告,以社區內的路旗廣告,以“回家回家”為主題,一直排布至為主題,一直排布至 交房中心,既起到烘托氣氛的作用,又引導業主到指交房中心,既起到烘托氣氛的作用,又引導業主到指 定位置辦理交房手續。定位置辦理交房手續。 6 步入社區,立即感覺到一品漫城真的很步入社區,立即感覺到一品漫城真的很“一品一品”,豐富的立面表情和韻律全部實,豐富的立面表情和韻律全部實 景呈現。市區內的豪宅建筑,其外立面的優雅程度也