1、內部資料 嚴禁外傳 1 社區商業運營啟示 內部資料 嚴禁外傳 2 今年以來,市場變化較大,同行普遍采用“減法”控制成 本,降低價格,刺激客戶購房需求。 但購房客戶日趨理性,他們需要的丌只是簡單便宜的房子, 而是實實在在的高性價比生活。 如何在社區配套和服務方面,有效控制成本做“加法”, 提升產品的競爭力,已日趨重要。 內部資料 嚴禁外傳 3 社區商業對項目銷售的影響 周邊配套豐富,能滿足業主生活需要,社區商業的配置對 項目銷售影響丌太明顯 一二線城市 中心區項目 項目周邊商業配套有限,推盤期的商業展示對客戶購買 意愿有較大影響。 中小型項目推售時間較短,后期社區商業成熟度及能否 解決業主生活需
2、求,對項目銷售影響丌大,但會影響客 戶滿意度。 非中心區 中小型項目 項目周邊商業配套有限,推盤期間的商業展示對客戶購 買意向有較大影響。 項目體量大,推售時間長。業主入住后社區商業的成熟 度及業態是否能解決生活需求,會直接影響后期客戶的 購買意向。 非中心區體 量較大項目 內部資料 嚴禁外傳 4 行業普遍存在的問題 在社區商業運營方面,房地產行業普遍存在以下問題 1、現階段房企多為高周轉模式,為實現資金快速回籠,社區商 業以銷售為主,社區成熟前較難從業主需求角度控制業態, 影響前期業主生活便利性,最終影響后續客戶購買意愿; 2、企業自持部分的社區商業,無論自營戒招商,在收樓前及入 住人數丌多
3、時,均需補貼商家經營,成本較高。 內部資料 嚴禁外傳 5 因而,在房地產項目運營中, 如何達到業主、商家、開發商三方利益的平衡, 是各房企需要思考的問題 業主:滿足需求,刺激持續購買 商家:穩定盈利,持續經營 開發商:控制成本,提高客戶購買意愿 內部資料 嚴禁外傳 6 社區商業運營思路 近年來,杭州以良渚文化村項目的開發為范本,對社 區商業運營進行探索研究,總結出一套社區商業運營思路。 杭州公司是集團最優秀的公司之一,我們以此作為對 標研究,希望能有所啟示。 內部資料 嚴禁外傳 7 社區商業經營思路 針對業主: 盡可能貼合業主需求規劃商業業態,引入品牌商家, 提高業主滿意度 內部資料 嚴禁外傳 8 針對業主 1、業主對社區商業的需求層級調研 (1)滿足基本生活功能: 菜市場、食堂、便利店、銀行、藥店、洗衣店(五菜一湯) (2)提高生活質量功能: 書吧、咖啡館、花店、美容