1、華夏產業新城本部 城市運營工作簡明指導手冊 華夏產業新城本部 城市運營工作簡明指導手冊（V1.0） 2017年10月 城市建設管理中心 城市運營部 理想中的新興城市具備區位優越、交通便利、環境優美、產業發達、經濟繁榮、社 會和諧等特征，她承載著政府、企業、城市新移民、本地原住居民等不同社會群體和 階層的共同希望和夢想。 “良好的營商環境、 相對完善的產業配套、 健全完備的企業服務 體系” “堅實的產業基礎、 穩定的經濟增長、和 諧的社會居民、充滿 活力的城市氛圍” “能夠創造更好的居住 生活條件，提供更多職 業技能培訓以及相關非 農就業崗位，與中心城 市居民享有同等的公共 服務和社會保障” “
2、與中心城市便捷的交 通聯系，住宅區生活便 利，社區環境優美，鄰 里和諧，就醫就學需求 得到合理安置并得到優 質的醫療和教育資源” 新移民原住民企業政府 2 前言 一、產城融合 充分考慮城市生產、生活以及其它功能的有機結合、 相互促進。 二、政企結合 “看不見的手”和“看得見的手”共同助力城市成 長。 三、彈性規劃 城市基礎和公共服務根據產業發展、人口規模、城 市需求變化，統籌安排。 四、運營前置 以可持續的發展理念，關注運營主體及城市整個生 命周期的發展需要。 3 前言 鬼城、睡城敗筆： 規劃過于超前，基礎設施閑置 空間布局失控，資源過度消耗 忽視產業培育，缺乏生長動力 運營意識淡薄，城市野蠻
3、生長 理想的新興城市： 4 手冊編制目的： 1、厘清城市運營工作范圍和內容； 2、指導事業部和區域城市運營工作的流程及與本部、業務事業部等相關職 能的對接； 3、提升事業部和區域的城市運營工作的專業性。 適用范圍： 各個產業新城。 前言 華夏產業新城城市運營的定義 城市運營是在產業新城發展過程中以人的需求為核心，針對城市產品的生產 和城市產品的運行系統，進行設計、運行、評價和改進的集成化實施、協調、管 理，貫穿區域開發全過程。 5 目錄 華夏產業新城城市運營工作介紹一 新區域城市運營人員配置建議三 區域不同發展階段城市運用工作重點二 6 用戶 運營 生產 產品 需 求 收 集 產品設計 產品改進 服 務 反 饋 運營就是管理物，服務人；理念和方向是關鍵，其次是組織結構如何設計 和落實。城市運營工作需要貫穿整個城市產品提供的事前、事中、事后；城市 運營工作前置是城市高效可持續發展的重要保證。
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