1、旭輝集團股份有限公司 組織及流程優化管理咨詢項目 組織管控成果介紹 流程概要知識研討 2008 賽普版權（深圳），僅供旭輝內部使用 2 目 錄 一、管理咨詢項目前一階段進展回顧 二、組織基礎知識及旭輝組織文件介紹 1、組織基本知識概要 2、旭輝組織推導過程 3、組織成果文件介紹 三、流程概要及流程文件編寫方法 1、為什么要實行流程管理 2、流程管理知識概要 3、流程管理體系文件規劃 4、如何編寫流程圖及流程文件 5、流程設計及實施的方法 2008 賽普版權（深圳），僅供旭輝內部使用 3 在旭輝集團有關人員的通力支持和配合下，管理咨詢項目取得了以下的進展 第一階段：第一階段： 內部管理診斷內部管
2、理診斷 第二階段：第二階段： 管控模式和組織設管控模式和組織設 計計 第三階段：第三階段： 流程體系建立及培流程體系建立及培 訓訓 計劃中的工作計劃中的工作實際完成工作實際完成工作 內部訪談調研 組織診斷及初步管控優化 報告 組織管理手冊 授權管理手冊 流程體系規劃 流程體系文件初稿 內部訪談調研； 組織診斷及初步管控優化報告 組織管理手冊 授權管理手冊 流程體系規劃 流程體系文件初稿編寫 下一步主要工作下一步主要工作 項目進展回顧 流程體系文件按部門溝通及完善 流程體系文件跨部門溝通及完善 2008 賽普版權（深圳），僅供旭輝內部使用 4 目 錄 一、管理咨詢項目前一階段進展回顧 二、組織基
3、礎知識及旭輝組織文件介紹 1、組織基本知識概要 2、旭輝組織推導過程 3、組織成果文件介紹 三、流程概要及流程文件編寫方法 1、為什么要實行流程管理 2、流程管理知識概要 3、流程管理體系文件規劃 4、如何編寫流程圖及流程文件 5、流程設計及實施的方法 2008 賽普版權（深圳），僅供旭輝內部使用 5 管控模式應是一個以戰略為導向，以組織結構為框架，以管理控制系統為核心， 以流程和制度為支持以實現組織價值最大化的動態系統。 目標目標計劃計劃監控監控考核考核激勵激勵 流程流程 管理管理 控制控制 制度制度 管管 控控 模模 式式 企業企業 戰略戰略 組織組織 結構結構 組織定位組織定位權責劃分權責劃分組織設計組織設計職能設置職能設置崗位設置崗位設置 什么是管控模式什么是管控模式 管理管理 支持支持 管控模式的核心是什么管控模式的核心是什么? 2008 賽普版權（深圳），僅供旭輝內部使用 6
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