XX案場聯(lián)合銷售代理案場管理制度：全套案場管理制度.doc
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XX案場聯(lián)合銷售代理案場管理制度：全套案場管理制度.doc
1、 XXXX 案場聯(lián)合銷售代理案場管理制度：全套案場管理制度案場聯(lián)合銷售代理案場管理制度：全套案場管理制度 XX.XX 項目 聯(lián)合銷售代理案場管理制度 目 錄 第一條 項目名稱及開發(fā)單位、銷售代理公司名稱 .2 第二條 銷售管理辦法 .2 一、 現(xiàn)場銷售接電規(guī)定 .2 二、 現(xiàn)場銷售接訪規(guī)定 .3 三、 客戶有效保護期 .5 四、 客戶歸屬與判定 .5 五、 業(yè)績分配及懲處規(guī)定.6 六、 配合態(tài)度原則 .8 七、 對外口徑、銷控及折扣管理 .8 八、 認購及簽約管理 .8 第三條 禮儀規(guī)范管理辦法 .9 一、 現(xiàn)場形象管理 .9 二、 儀容儀表管理 .9 三、 行為規(guī)范 .10 四、 接電禮儀
2、.10 五、 接訪禮儀 .11 第四條 現(xiàn)場管理辦法 .12 一、 考勤管理 .12 二、 資料管理 .12 1 XX?XX 項目聯(lián)合銷售代理案場管理制度 本著誠實信用原則，為明確各方的責任、義務，保障各方利益，就 XX 有限公 司 委托 北京 XX 經(jīng)紀有限公司 與 北京 XX 房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司 代理銷售 XX?XX 項目 事宜，經(jīng)友好協(xié)商達成一致意見，制訂本管理辦法供三方共同遵守執(zhí)行。 第一條 項目名稱及開發(fā)單位、銷售代理公司名稱 聯(lián)合代理項目名稱:XX?XX 項目(以下稱“該項目) 甲方名稱:XX 有限公司，以下簡稱甲方; 聯(lián)合代理公司名稱:北京 XX 房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司，以下簡稱 X
3、X; 北京 XX 房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司，以下簡稱 XX。 第二條 銷售管理辦法 為規(guī)范售樓處秩序，更好體現(xiàn)聯(lián)合銷售的競爭優(yōu)勢，確保銷售指標如期完成， 本著公平、公正的原則，制定以下管理辦法。 一、現(xiàn)場銷售接電規(guī)定 1、接電順序:XX 和 XX 公司接電順序采用每半天輪流方式，且次日上下午順序 輪換。即前一天上午接電的公司，次日則下午接電。 2、每日接電時間段分別為:上午 9:00 至 13:30 ;下午 13:30 至 18:00，輪換時 點處于接聽狀態(tài)的電話可持續(xù)至此次接聽完畢。 3、早值班時間為 8:30，晚值班時間至 19:30(冬季時間調(diào)整為 19:00;特殊重大 節(jié)日值班時間另行約定)，早值班人員由當日上午時間段對應的代理公司負責安排; 晚值班人員由當日下午時間段對應的代理公司負責安排。 4、接電室內(nèi)必須保持環(huán)境整潔，物品擺放整齊，置業(yè)顧問不得在接電室內(nèi)大 聲喧嘩，聊天等。 5、當
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