1、房地產銷售人員專業技巧與流程 簽約流程 2005年6月7日 1 1. .0 0向客戶解釋合同向客戶解釋合同 1 1. .1 1是否標準合同文本是否標準合同文本 2 2. .0 0執行特例合同評審流程執行特例合同評審流程 3 3. .0 0確定客戶身份確定客戶身份， ，進行電腦上簽約進行電腦上簽約 登記確認登記確認， ，填寫簽約流轉單填寫簽約流轉單 4 4. .0 0客戶簽署買賣合同及業主公約客戶簽署買賣合同及業主公約5 5. .0 0客戶交納首期房款及相關費用客戶交納首期房款及相關費用 6 6. .0 0復驗合同后復驗合同后， ，完成發展商簽字蓋章完成發展商簽字蓋章 7 7. .0 0合同電子
2、文本上傳總部備案合同電子文本上傳總部備案 8 8. .0 0資料資料 歸檔歸檔 2 2. .1 1審批審批 簽約流程簽約流程 yesyes 銷售部銷售部 市場部市場部 市場部市場部 市場部市場部 集團營銷管理部集團營銷管理部 市場部市場部 相關部門相關部門 相關部門相關部門 項項 目總目總 經經 理理 1 1. .0 0向客戶解釋合同向客戶解釋合同 1 1. .1 1是否標準合同文本是否標準合同文本 2 2. .0 0執行特例合同評審流程執行特例合同評審流程 3 3. .0 0確定客戶身份確定客戶身份， ，進行電腦上簽約進行電腦上簽約 登記確認登記確認， ，填寫簽約流轉單填寫簽約流轉單 4 4
3、. .0 0客戶簽署買賣合同及業主公約客戶簽署買賣合同及業主公約5 5. .0 0客戶交納首期房款及相關費用客戶交納首期房款及相關費用 6 6. .0 0復驗合同后復驗合同后， ，完成發展商簽字蓋章完成發展商簽字蓋章 7 7. .0 0合同電子文本上傳總部備案合同電子文本上傳總部備案 8 8. .0 0資料資料 歸檔歸檔 2 2. .1 1審批審批 簽約流程簽約流程 yesyes 銷售部銷售部 2005年年8月月2日日 簽約流程簽約流程 1.01.0向客戶解釋合同向客戶解釋合同 置業顧問按照公司的置業顧問按照公司的 統一答詞向客戶解釋統一答詞向客戶解釋 標準合同條款標準合同條款 1 1. .0 0向客戶解釋合同向客戶解釋合同 1 1. .1 1是否標準合同文本是否標準合同文本 2 2. .0 0執行特例合同評審流程執行特例合同評審流程 3 3. .0 0確定客戶身份確定客戶身份， ，進行電
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