1、微信群運營方案 單擊此處編輯母版標題樣式 2018/11/21 2 一 個 最 懂 你 的 城 堡 一.活動時間軸 二.獲客流程 目錄 CONTENTS 三.社群用途 四.運營活動 五.人員分配 六.經費分配 七.預期效果 八.可能遇到的問題 一 個 最 懂 你 的 城 堡 群運營活動時間軸 12月 1月 2月 開業 壓力測試 宣傳 12.6-12.9地推獲客期 12.6-12.15群員穩增至平穩期(客戶關系搭建期) 12.15-2.1推廣期 2.1后 日常運營期(活動、票務推廣) 福利、拉新 預售 獲客 一 個 最 懂 你 的 城 堡 獲客流程 宣傳單 公眾號 客服微信號 微信群 添加客服微
2、 信號即可領 取紅包 每50人統一 一次性拉進 群(避免一 個一個拉) 進群后統一 發布活動通 知 添加公眾號 自動彈出客 服二維碼圖 片,圖片上 提示福利客 服字樣 印有福利領 取活動,和 思堡特樂園 介紹 一 個 最 懂 你 的 城 堡 微信社群用途 基礎粉絲 推廣宣傳 公眾號聯動 用戶互動 游客反饋 門票售賣 小程序聯動 微信社群 一 個 最 懂 你 的 城 堡 運營活動 1.搶紅包 活動目的:以群內搶紅包的活動方式維護群內粉絲數量,調動群內積極性。 適用節點:地推獲客期、定期 操作方式:提前在群內通知全員,在某時間整點舉辦搶紅包活動。紅包金 額5元以內,數量適中。 延展活動:搶紅包產生
3、的“手氣最佳”可獲得額外獎勵。如有此延展活動 需在群內提前通知活動信息。 一 個 最 懂 你 的 城 堡 運營活動 2.群內拉新得紅包 活動目的:以紅包的方式促使老成員拉新成員進群,已達到增粉的目的。 適用節點:地推獲客期、長期 操作方式:規定在一個時間段內,老成員拉新本地10人即可獲得x元的紅 包或其他獎勵。會員延遲支付,避免迅速退群。 一 個 最 懂 你 的 城 堡 運營活動 3.轉發文章得紅包 活動目的:以紅包的方式促使群成員轉發文章到朋友圈,已達到宣傳擴散 的目的。 適用節點: 12月15日-開業、長期 操作方式:文章鏈接發布到群內,通知轉發朋友圈可獲得相應金額的紅包, 或其他獎勵。也可限制轉發次數、天數、積攢數。 一 個 最 懂 你 的 城 堡 運營活動 4.公眾號搶答贏門票 活動目的:促使微信群成員關注樂園公眾號,公眾號增粉,提高活躍度。 適用節點:12月15日-開業、定期 操