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伊利愛兒俱樂部商城微信平臺CRM營銷方案-122P.pdf

資源ID：153077 資源大小：8.73MB 全文頁數(shù)：122頁
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伊利愛兒俱樂部商城微信平臺CRM營銷方案-122P.pdf

1、上海程邁文化傳播股份有限公司上海程邁文化傳播股份有限公司目錄公司介紹項目背景介紹公眾號&微商城規(guī)劃微客服版塊規(guī)劃微課堂版塊規(guī)劃預(yù)算分配及團(tuán)隊框架一二三四五六公司介紹一整體員工數(shù)量超過350位深度整合內(nèi)外部資源全面打通品牌與渠道基于消費者體驗為核心，利用碎片化思維向受眾精準(zhǔn)傳遞個性化信息，并與之互動達(dá)到市場營銷目標(biāo) 以新媒體以及傳統(tǒng)媒體的整合，在多元化的接收渠道進(jìn)行數(shù)據(jù)整合，并以投資回報率為目的的媒介營銷行為利用互聯(lián)網(wǎng)思維，整合線上線下資源，以品牌核心策略作為首要目標(biāo) 進(jìn)行營銷創(chuàng)意的制定在這個內(nèi)容為王的營銷時代中，借用一切資源對不同人群進(jìn)

2、行定量定性分析，分析消費者洞察從而產(chǎn)出自主愿意分享的內(nèi)容并產(chǎn)出更多 UGC內(nèi)容以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，精準(zhǔn)直達(dá)消費群體，打造電商平臺的推廣營銷閉環(huán)。將產(chǎn)品或品牌信息植入到視頻中，產(chǎn)生一種視覺沖擊力和表現(xiàn)張力，通過網(wǎng)民的力量實現(xiàn)自傳播，達(dá)到營銷產(chǎn)品或品牌的目的通過整合營銷平臺，挖掘消費者背后各類數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)模型進(jìn)行打通，以最終消費者生態(tài)圈為目標(biāo)的客戶關(guān)系管理矩陣結(jié)合超級IP，整合調(diào)動其可支配資源，圍繞著該娛樂事件進(jìn)行分階段的線上、線下全覆蓋，從而撬動品牌升級。項目背景介紹二二、項目背景介紹優(yōu)化改版內(nèi)容包含以下維度：會員管理結(jié)合微信功能，與CRM打通，為會員

3、提供注冊、充值、兌換、查詢等服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)合理利用數(shù)據(jù)，對針對消費者的場景營銷進(jìn)行技術(shù)支持與優(yōu)化，提升營銷效率與效果。數(shù)據(jù)驅(qū)動梳理、整合行為數(shù)據(jù)，應(yīng)用并轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)成果，優(yōu)化服務(wù)與溝通。技術(shù)創(chuàng)新展示自有微信后臺的功能及擴展性，闡述微信的前沿性應(yīng)用。針對伊利愛兒俱樂部的微信服務(wù)號，通過技術(shù)手段為消費者提供差異化的、可用性高的精準(zhǔn)專屬服務(wù)，提升會員滿意度、活躍度、忠誠度。公眾號&微商城規(guī)劃三三、公眾號&微商城規(guī)劃：注冊/綁定微商城CRM 非會員綁定手機號/驗證碼注冊手機號密碼判定會員入庫注冊/綁定成功會員信息更新完善信息微信模板消息提醒三、公眾號&微商城規(guī)劃：積分充值目前只有PC端有積分充值，改成H5的表單微商城CRM 已綁定會員輸入產(chǎn)品碼判定積分入庫積分更新微信模板消息提醒公眾號便捷模式三、公眾號&微商城規(guī)劃：積分兌換微商城 CRM 已綁定

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