1、交付項目營銷后評估丏題報告 市場營銷中心 4月1日 一、后評估指標體系及經驗輸出方案 二、營銷后評估成果輸出 一、后評估指標體系及經驗輸出方案 指標評價體系丏業化、體系化、標準化 一級指一級指 標標 二級指標二級指標 指標說明指標說明 評估標評估標 準準 評估標評估標 準準 營銷策營銷策 略略 產品策略 產品定位策略(概念定位、核心產品定位 等)、產品組合策略、產品品牌策略 合理性合理性 執行能執行能 力力 渠道策略 渠道選擇(代理商選擇、代理商地位)、渠 道管理(代理商獎懲機制、代理商考評結果) 價格策略 定價策略、開盤節點、推盤節奏設定;調價 策略 促銷策略 推廣策略(推廣對象、方式、時機
2、、持續時 間、費用等) 營銷計營銷計 劃劃 計劃制定 計劃制定的步驟及內容 完備性完備性 合理性合理性 計劃執行與控制 計劃執行措施、計劃控制內容及方法 營銷業營銷業 績績 銷售收入 銷售量、銷售價格、銷售合同收入、銷售實 到收入 計劃偏計劃偏 離度離度 市場偏市場偏 離度離度 銷售速度 銷售周期、銷售去化率 經濟效益 銷售成本率、銷售利潤率 客戶關客戶關 系管理系管理 客戶關系管理內 容 組織設置、客戶投訴管理、客戶體驗管理、 客戶滿意度管理、客戶關系管理系統 完備性完備性 實施效實施效 果果 借鑒專業的評估數目借鑒專業的評估數目提升營銷后評估的提升營銷后評估的專業深度專業深度 四大一級指標
3、、四大一級指標、1010項二級指標項二級指標營銷后評估營銷后評估體系化體系化 從完備性、合理性、偏離度、執行效果等多維度后評估從完備性、合理性、偏離度、執行效果等多維度后評估后評估后評估標準化標準化 經驗輸出方案三輪后評估+價值總結提煉 階段階段 類別類別 時間時間 形式形式 成果體現成果體現 第一階段 報告深化 3.163.18 行政部后評估PPT基礎上+營銷中心轉 月模板指導+城市公司深化提煉 14份有專業深度的營銷后 評估報告(Word版) 第二階段 專題討論會 3.19 各城市公司+營銷中心專題研討會+價 值挖掘 歸納6大類19小類問題案例 第三階段 價值梳理沉 淀 3.204月初 城市公司完善報告+營銷中心價值提煉 +專題報告 案例價值專題報告 三輪后評估:報告梳理、丏題討論會、價值挖掘沉淀 經驗輸出方案15個項目、6大類19項案例價值 類別類別 子類子類 案例價值方向