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2020年健康住宅產(chǎn)品研發(fā)報(bào)告（43頁）.pdf

資源ID：153498 資源大?。?span id="vfgd9jx" class="font-tahoma">5.60MB 全文頁數(shù)：43頁
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2020年健康住宅產(chǎn)品研發(fā)報(bào)告（43頁）.pdf

1、成都健康住區(qū)產(chǎn)品行動(dòng) 成都健康住區(qū)研發(fā)小組 01 疫情背景下的客戶需求解讀 02 以健康住宅為核心理念的產(chǎn)品與服務(wù)應(yīng)對策略 03 快速響應(yīng)行動(dòng)1產(chǎn)品健康升級包與成本專項(xiàng) 04 快速響應(yīng)行動(dòng)2價(jià)值傳遞方案與計(jì)劃 05 工作進(jìn)度計(jì)劃與人員落位 01 疫情背景下的客戶需求解讀 1.1 當(dāng)下客戶痛點(diǎn)和需求客戶觀察疫情下的生活狀況轉(zhuǎn)變客戶需求變化對個(gè)人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生安全更高的要求；生活、工作習(xí)慣發(fā)生改變帶來的需求。社區(qū) 嚴(yán)防死守囤貨無處安放出門全副武裝家庭娛樂花樣匱乏回家全面消毒孩子教育工作相互打擾吃飯問題對個(gè)人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生安全提出更高的要求生活、工作習(xí)慣發(fā)生

2、改變帶來的需求如何保證自己居住社區(qū)的安全，不管是人員還是公共環(huán)境？如何保證家里的空間是安全無病毒的？如何盡量減少接觸公共區(qū)域，避免接觸感染？如何確保家里吃的、喝的都是健康的？工作方式變化如何滿足居家線上辦公需求？與家人相處時(shí)長變化如何滿足各個(gè)家庭成員以及家人之間互動(dòng)的家庭活動(dòng)需求？消費(fèi)方式的變化如何滿足足不出戶進(jìn)行各類生活物資的購買？運(yùn)動(dòng)方式變化在家運(yùn)動(dòng)和活動(dòng)的需求？ 02 以健康住宅為核心理念的產(chǎn)品與服務(wù)應(yīng)對策略 2.1 應(yīng)對客戶需求和變化，產(chǎn)品的短、中、長期目標(biāo)解析當(dāng)下訴求客戶角度：疫情之后短期目標(biāo) 中期目標(biāo) 梳理客戶當(dāng)下急迫的需求，從健康住區(qū)核心理念中提

3、取可快速落地實(shí)施的健康升級插件，對現(xiàn)有項(xiàng)目中的住區(qū)衛(wèi)生安全方面進(jìn)行功能和性能的升級：對社區(qū)公共衛(wèi) 生和安全條件更高的要求，防止病毒在社區(qū)內(nèi)的傳播對個(gè)人衛(wèi)生和戶內(nèi)衛(wèi)生的重視，提升家庭安全感對非常時(shí)期生活、工作方式和習(xí)慣發(fā)生改變后住宅的新的功能需求對可靠、安全的社區(qū)物業(yè)服務(wù)的需求對日照和社區(qū) 環(huán)境的重視讓客戶對住區(qū)的規(guī)劃、景觀更加關(guān)注更關(guān)注社區(qū)空氣、水質(zhì)等問題戶型要求通風(fēng) 更好、明廚明衛(wèi)；更關(guān)注新戶型的衛(wèi)生細(xì)節(jié)設(shè) 計(jì) 對戶型功能（如玄關(guān)、餐客廳、書房等）有新的要求；對社區(qū)配套功能要求更高更加親睞大品牌、好物業(yè)的房子 6+X快速健康升級包健康快速響應(yīng)行動(dòng)：零接觸系統(tǒng) 空氣安全系統(tǒng) 消殺凈化系統(tǒng) 多功能居家辦公空間應(yīng)對疫情過后客戶對于健康和衛(wèi)生的關(guān)注，結(jié)合各方資源，聯(lián)合編制健康住區(qū)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，固化標(biāo)準(zhǔn)化的健康模塊

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2020年健康住宅產(chǎn)品研發(fā)報(bào)告（43頁）.pdf

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