1、 業主手冊 1 錄錄 總 關于我們 一 【XXXXXX】物業概況二 常物業服務內容及標準三 物業服務四 業主五 六 有償服務 七 修手辦序 八 應急 業主手冊 2 總總經經理理致致辭辭 尊敬業主 歡您及您家人入住XXXXXX 成XX物業服務有任公司幸地成為【XXXXXX】物業服務提 供恭喜您所擁有不僅僅是一片悠然尊商住和一份最具增值 潛力物業同時您擁有安全、快捷、方便、清潔商住境。 信為人心做事是我們為準則。為了更好地提供服務 時將您求、意、建告我們以便我們持改和提 【XXXXXX】物業服務品。 我們根據國家有關物業服務政法和本物業實情況撰了本 手冊旨在向您XXXXXX物業概況、服務內容、服務
2、作序、業 主、注意事敬仔。 XXXXXX物業服務處028- XXXXX 24小時值 公司投 028- XXXX 政 XXX 您及您家人幸、安康 成XX物業服務有任公司 總 二00八年十二月 業主手冊 3 第第一一章章 關關于于我我們們 成XX物業服務有任公司是中國XXXXXXXX團XXXXXX團 下屬子公司注冊本300萬元國家物業企業二2002年利 ISO9000。 前公司服務型有封住宅樓宇4個、開放式住宅大區1個、工業 區2個、辦公寫字樓5個、賓、幼兒園、招商物業。 2006年我公司從專業物業服務開始涉到賓店服務業、幼 兒教服務業、木化工、農家態旅游業業務域將業務 向外拓展和延伸。承優服務、
3、學念我們將以最優服 務、最和最態度共同創建更加溫、平安、和人 居境。 XXXXXX物業服務處是物業公司下機構按分工如下 客戶服務與業主溝、收、辦交房、修手、報修受 、接待投。 工護公共施備及共位、日常養護以及各 報修服務。 序護公共序護包括交序及停場、消 施巡查和消事務。 境衛物業公共區域日常保潔、定期消殺、化養護 。 業主手冊 4 第第二二章章 【XXXXXXXXXXXX】物物業業概概況況 一一、物物業業介介 物業名XXXXXX 地位成 劃建地XX平方(此數據有) 總建X平方 住宅總戶數XX戶 商總戶數XX戶此數據有 住宅:XX平方 商業XX平方 地下位XX平方 備房XX平方 物業服務成XX物業服務有任公司 二二、物物業業概概況況 一一 活活供供水水 居民水是市政來水向地下活水供水水泵向屋活水供 水再屋活水向室內供水商業水是市政接供水。 二二 排排水水 、污分流制污水化池處后排入市政污水
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