1、 Part.1項目背景 2017年 運營目標：為品牌澳門純正血統背書 自媒體社交平臺發聲一系列大型公關事件 *自媒體平臺架構調整 *優化內容、創意展示 *輿情監測、粉絲互動 *大量游記投放，營造品牌口碑 *產品IP形象打造、開辟新欄目 #其實小的也挺好# #中秋就是要吃蛋黃月餅啊# #蛋卷不孤單# #澳門回歸十八周年# #史努比本命汪年# 開辟自媒體新欄目 #嚶嚶嚶劇場# 為杏仁餅、迷你杏仁餅、蛋卷三款產品量身打造IP卡通形象 #嚶嚶嚶劇場#漫畫故事目前已更新14期 自媒體全方位發聲 截止2月份，雙微粉絲增長近6萬 官方微信總閱讀量52萬+ 官方微博總閱讀量1000萬+ 游記閱讀量：285萬+
2、 全網覆蓋量：3億+ #其實小的也挺好# 迷你杏仁餅專項推廣 聯合吃播網紅大胃王密子君跨界合作 拍攝視頻，多個KOL在微博、微信等平臺發聲。在 秒拍、騰訊視頻、愛奇藝等各大視頻網站發布視頻，在各大門戶網站大批量發布公關稿件 微博話題閱讀量達1億 微博轉發閱讀量達3463萬 雙微及視頻網站總覆蓋量達1.066億 #中秋就是要吃蛋黃月餅啊# 雙黃蓮蓉月餅專項推廣 以“月餅爭霸”為主題，制作一系列以長動圖、海報、視頻、公關稿，全媒體、多角度、多平臺 聯動地進行傳播，以官方微博、官方微信、各大視頻平臺為主力引爆中秋視頻 微博話題閱讀量達6110.4萬 微博轉發討論量達1.3401萬 雙微及視頻網站總覆
3、蓋量達3728.7萬 不足與反思 經過一年的橫向全平臺宣傳 我們建立起了英記與澳門的強關聯，突出了英記的澳門制造和純正血統 在消費者中形成了初步的品牌認知，積累了一定的粉絲基礎 然而，品牌也面臨著消費者黏性不強、忠誠度不高等問題 我們在同類型品牌中并沒有取得突出優勢 2018年 運營目標：提升消費者品牌忠誠度 品牌攻堅戰 201720182019 基礎了解深入接觸形成記憶 建立品牌與地域強關聯 形成受眾對品牌的認同 打通品牌與受眾情感聯結 思考，探索，再出發 CNN全球十大最受歡迎旅行城市 2016年到訪游客1539萬；2017年到訪游客1630萬（同比增長5.9%） Top5 澳門，中國 2017 澳門，中國 創意城市美食之都 第三個加入聯合國教科文組織創意城市網絡美食范疇的中國城市 舌尖上的澳門 美味的小吃帶不走，但手信卻可以 手信 不在于貴，而在于心 一份情意，一份真誠，一份心意 澳
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