1、名稱工作內容描述 計劃 工期 計劃開始時間計劃完成時間責任人配合人完成情況完成時間提示前置任務 一、前期籌備 1.廣告公司 候選供應商篩選廣告公司必須為戰采供應商,選取X家參與招標,分別為 招標立項及標書發布 開標及定標 議價及合同簽訂拿地后55天 2.物業公司 合同洽談確定進場時間及人員架構等 合同簽訂 人員進場展廳/售樓處開放前1個月 3.代理公司(如有) 候選供應商篩選 招標立項及標書發布 開標及定標 議價及合同簽訂 團隊進場 二、團隊組建與培訓 1.各崗位人員招聘及到崗 關鍵人員到崗銷售主管、策劃經理、銷管全案營銷策略會后 銷售團隊50%到崗品牌館(外展點)開放前須滿足置業顧問50%到
2、崗率展點公開前1個月 滿編到崗銷售團隊滿編、策劃人員、銷售助理等到崗展點公開后1周內 渠道團隊組建(按需求)組建自渠團隊展點公開前1個月 物業服務人員設置 需設置售樓處保安、保潔、客服等,并與物業公司協商費 用情況 需提前談定物 業合作事宜 營銷部管理制度細則細化各項業務具體辦理流程及負責崗位(人員) 2.團隊培訓 (1)公共類課程培訓城市展廳開放前完成培訓 品牌介紹及企業文化 產品體系介紹 項目參觀 明源系統操作培訓 公司規章制度 房地產基礎知識 (2)市場調研培訓城市展廳開放前完成培訓 市調實戰及分析 周邊樓盤調研 (3)禮儀技巧類城市展廳開放前完成培訓 銷售技巧 銷售工具使用培訓 禮儀培
3、訓 延展培訓如激勵培訓、目標管理培訓、溝通技巧培訓等 (4)銷售說辭(基礎類) 統一說辭匯編 項目概況 項目物業管理 項目核心價值點及價值體系 統一說辭培訓 (5)銷售說辭(提升類) 項目規劃介紹 項目建筑特點 項目園林、景觀特點 項目其他賣點介紹 合作品牌介紹 競品打擊說辭培訓 業務接待標準化培訓 答客問 接待模擬 售樓處開放前上崗前考核 (6)財務知識類 房地產投資知識 銀行按揭業務 稅收知識 相關法律知識 (7)開盤前培訓 銷售合同培訓 開盤前活動、優惠方案培訓 (8)渠道團隊培訓 渠道團隊培訓與管理制度宣貫渠道團隊組建完成一周內 三、產品研發與設計 1.市場調研 區域市場調研 項目所在地、所在區域(或重點區域)宏觀經濟情況、房 地產市場供、需關系調研與預測 重點競品調研 包括:項目定位,產品特點,價格體系,銷售情況,營銷 推廣策略、模式、手段,戶型配比,產品配置,配套設施 客戶來源