2018年房地產(chǎn)集團交付樣板管理工作指引方案.pdf
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2018年房地產(chǎn)集團交付樣板管理工作指引方案.pdf
1、世茂集團工程管理中心 交付樣板管理工作指引 編號:編號:BZBZ- -EMEM- -PZPZ- -01013 3 交付樣板管理交付樣板管理工作指引工作指引 (2018(2018 年年 1 1 月月版版) ) 世世 茂茂 集集 團團 工工 程程 管管 理理 中中 心心 (內(nèi)部資料,注意保密)(內(nèi)部資料,注意保密) 二一二一八八年年一一月月 世茂集團工程管理中心 交付樣板管理工作指引 交付樣板交付樣板管理管理工作指引工作指引 交付樣板的管理是交付管理的一個重要的組成部分,通過交付樣板可以發(fā)現(xiàn)施工質(zhì)量問題、 設(shè)計缺陷、使用功能上的問題,從而找到解決的辦法和途徑。交付樣板的管理涉及的部門較多, 主要有
2、設(shè)計、營銷、客服和工程等部門,其中設(shè)計部門通過交付樣板的檢驗?zāi)馨l(fā)現(xiàn)設(shè)計缺陷;營 銷方面可核實售樓書和實體現(xiàn)房之間是否存在差異, 盡快改變營銷策略或準(zhǔn)備相應(yīng)說辭; 客服部 門可在交付樣板中, 以客戶的視角尋找使用功能上的問題; 工程方面通過交付樣板展示交付質(zhì)量, 明確交付標(biāo)準(zhǔn)。 因此交付樣板管理工作涉及到集團各個管理職能, 而集團工程中心的交付樣板管 理工作重點是保證交付樣板按期完成, 為其他部門提供一個評審的平臺; 同時通過對交付樣板的 考評,明確質(zhì)量底線。 1.交付樣板的范疇交付樣板的范疇 交付樣板應(yīng)該包含室內(nèi)樣板、外墻樣板、公共區(qū)域。交付樣板的制作必須有針對性和實效 性, 由不同總包單位負
3、責(zé)施工的單體應(yīng)分別制作樣板房; 同一總包不同主要分包 (指門窗、 精裝修、外保溫單位)應(yīng)分別制作樣板房,在選擇時可以將不同的分包單位分別安排在所 需制作的樣板房,以便相對減少樣板房的數(shù)量;同一項目前后開工間隔超過一年以上的, 應(yīng)根據(jù)不同施工時期分別制作樣板,當(dāng)前期批次的開發(fā)樓板已交付后期尚未交付的區(qū)域必 須重新制作交付樣板; 1.1 樣板房:樣板房套數(shù)根據(jù)項目特點而定,但必須遵循以下原則: 不同的面積段和不同戶型的房型應(yīng)分別制作樣板房; 相同的面積段戶型不同應(yīng)分別制作樣板房; 每種不同的類型別墅應(yīng)分別制作樣板; 精裝修交付的項目必須做樣板房,相同戶型不同交付標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)分別制作; 1.2 外墻樣板:必須有一個完整的單元(至少 2 層)可反映所有的外立面元素; 1.3 樣板層:對于毛坯交付的多層、小高層、高層、超高層樓棟,項目應(yīng)完成一層完整的交 付樣板層。包括套內(nèi)、公共走廊、電梯廳。 2.交付樣板