1、社區團購產品使用手冊 2020.01 社區團購是什么 社區團購的定義:社區團購針對的是本地社區自提模式,商家以社區為節點,招募團 長,線上建立社群,定期發布接龍團購,團長將活動轉發到社區群,在群內推廣。活動 結束后,商家發貨給團長,團長收到貨后,通知社區的買家自提。 社區團購的好處: 人:增加賣貨渠道、提高客戶粘性; 貨:以銷定采、不囤積不壓貨、周轉率高; 場:群內賣貨,團員對團長更信任。 推薦每一個門店商家嘗試經營社區團購 門店商家店內獲客半徑大約在 2 公里,借助同城配送工具可增加到 35 公里。(此時 同城配送成本較大,商家利潤空間變小)。 借助社區團購工具,商家可在 5-10 公里范圍
2、內的社區招募團長,每天開團 5-10 個高 頻商品,在團購結束后,一次配送至團長。因為是對團購的訂單集單配送至團長,配送 成本大大降低。 社區團購可以幫助店商家低成本的快速擴經營半徑 社區團購商家經營特點 經營類目:生鮮果蔬、鮮花、日用百貨、下午茶 推薦經營場景: 社區:在社區招募團長,每天開團生鮮果蔬、日用百貨等高頻品類。 寫字樓:在寫字樓招募團長,每天開團下午茶,統一配送到寫字樓。 鮮花:辦公室和社區招募團長,定期團購鮮花。 學校:在宿舍樓招募團長,每天開團零食及夜宵。 村鎮:在每個村鎮招募團長,定期開團日用百貨。 社區團購產品功能 商家端 招募團長 審核團長 團長管理 商品管理 團購管理
3、 訂單管理 自動生成發貨單 團長端團員端 查看團購活動 分享團購到群聊 分享海報到朋友圈 分享接龍 通知團員提貨 查看團員訂單 查看傭金信息 查看附近的團長 查看團購 分享團購到群聊 分享海報到朋友圈 查看已參團成員 下單購買 查看訂單 社區團購產品使用說明 社區團購入口 功能:應用-銷售渠道-社區團購 社區團購同時持微商城單店、零售單店訂購使。 連鎖商家持每個店獨使,互不影響(店如需使,需聯系總部為對應店訂購)。 商家端-招募團長 入口:社區團購-招募團長 制作招募團長頁面,建議商家在招募團長 頁面中說明加入團長后可獲得的好處,吸 引用戶申請。 商家端-審核團長 入口:社區團購-團長管理-審核列表 商家可通過規則設置,設置團長申請時是否需要繳費, 團長申請后是否需要審核(團長審核關閉后,所有申請 人自動成為團長)。 對已申請的用戶,商家可通過審核列表,聯系申請人, 確認符合要求后,通過申