1、廣州恒大廣州恒大翡翠華庭翡翠華庭渠道分銷管理制度渠道分銷管理制度 為保證案場銷售工作正常有序進行，保證各渠道分銷公司的切實利益，維護 項目的品牌形象。本著公平公正的原則，特制定本管理制度。 一、合作公司客戶報備流程及違反流程的處罰一、合作公司客戶報備流程及違反流程的處罰 報備流程： 1、 客戶推薦： 合作公司經(jīng)紀人可微信搜索“房車寶機構(gòu)版”進入“房車寶機構(gòu)版” 小程序，輸入合作公司經(jīng)紀人賬號、密碼，并完善個人資料（機構(gòu)權(quán)限開通后房 車寶公司將下發(fā)賬號及密碼給到各合作機構(gòu)），成功登陸“房車寶機構(gòu)版”小程序后 即可選擇合作樓盤至少提前半小時進行意向客戶推薦。 2、案場允許微信前三后四報備，早于到訪
2、30分鐘以上的微信報備才界定報備有效， 客戶到訪需填寫 客戶到訪流轉(zhuǎn)單 ， 保護期僅限于客戶到訪 24 小時內(nèi)（當天有效， 可于前一晚20：00點后提前報備第二天的客戶）； 3、房車寶小程序報備客戶手機全號+身份證后 6 位，且經(jīng)紀人親自帶客戶到訪 項目，填寫到客戶到訪流轉(zhuǎn)單，保護期以系統(tǒng)上保護期為準； 4、結(jié)傭?qū)~期間，除微信報備，到訪確認單及系統(tǒng)的有效推薦外，我方可 根據(jù)情況需要向合作平臺收取經(jīng)紀人與客戶的相關(guān)跟進記錄 （微信或電話溝通記 錄），該記錄必須早于微信報備必須早于微信報備1 1小時以上小時以上。 5、不同平臺間，已推房車寶且已到訪客戶，出現(xiàn)以下情況： 同組客戶，號碼不同，以到訪
3、時間優(yōu)先判定客戶歸屬； 客戶到訪后，若發(fā)現(xiàn)其直系親屬（父母，子女、夫妻） 購房同一套房屋時， 則 視為同一組客戶，以房車寶系統(tǒng)到訪時間為準； 特殊情況可參考顧客本人意見或以銷售事實為主要判定依據(jù)； 6、如出現(xiàn)以下行為，客戶判定為自然到訪： 從報備到帶看時間在30分鐘以內(nèi)的（售樓部周邊門店特殊情況特殊報備） 先帶看后報備的； 成交后再報備的； 報備電話無效，換電話再帶訪的； 紅線內(nèi)攔截客戶被查實的。 二、項目紅線范圍及合作公司截訪的處罰二、項目紅線范圍及合作公司截訪的處罰 1.紅線范圍：城市展廳周邊或項目現(xiàn)場售樓部周邊1公里內(nèi)。 2.對合作公司截訪的處罰： 抓到平臺下屬經(jīng)紀人或其合作單位員工打街霸（在紅線范圍內(nèi)攔截項目客 戶），每次扣罰平臺20萬； 首次發(fā)現(xiàn)在紅線范圍內(nèi)截訪，停止帶看三天； 第二次發(fā)現(xiàn)在紅線范圍內(nèi)截訪，直接終止合作關(guān)系； 項目開放后會不定時安排明訪及暗訪人員對打街霸人員進行檢
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