1、 1/1 萬萬萬萬 科科科科 生生生生 態態態態 城城城城 項項項項 目目目目 現現現現 場場場場 管管管管 理理理理 手手手手 冊冊冊冊 2/1 目目 錄錄 第一章第一章 機構設置機構設置 . 4 4 一、組織框架一、組織框架 . 4 二、崗位職責說明二、崗位職責說明 . 4 第二章第二章 置業顧問行為規范置業顧問行為規范 . 1414 一、行為規范一、行為規范 . 14 二、儀容儀表二、儀容儀表 . 14 三、接待禮儀規范三、接待禮儀規范 . 15 第三章第三章 管理規定管理規定. . 1616 一、人事管理一、人事管理 . 16 二二 、行政管理、行政管理 . 18 三、沙盤及樣板間管理
2、規定三、沙盤及樣板間管理規定 . 18 四、四、 溝通管理規定溝通管理規定 . 19 五、五、 現場按揭銀行管理規定現場按揭銀行管理規定 . 21 六、滿意度短信發送管理規定六、滿意度短信發送管理規定 . 21 七、簽約客戶回訪制度七、簽約客戶回訪制度 . 22 八、資源共享管理規定八、資源共享管理規定 . 22 九、檔案管理制度九、檔案管理制度 . 27 十、固定資產管理制度十、固定資產管理制度 . 29 十一、辦公設備使用管理規定十一、辦公設備使用管理規定 . 35 十二、業務管理規定十二、業務管理規定 . 35 十三、預算及報銷管理規定十三、預算及報銷管理規定 . 50 第四章第四章 客
3、戶確認制度客戶確認制度 . 5656 一、目的一、目的 . 56 二、原則：二、原則： . 56 三、依據：三、依據： . 57 四、客戶有效期：四、客戶有效期： . 57 五、客戶認領制度發生以下幾個情況下進行：五、客戶認領制度發生以下幾個情況下進行： . 57 六、客戶確認制度詳細規定：六、客戶確認制度詳細規定： . 57 3/1 七、罰則：七、罰則： . 59 第五章第五章 項目傭金制度項目傭金制度 . 5959 一、與甲方傭金結算制度一、與甲方傭金結算制度 . 59 二、項目傭金制度二、項目傭金制度 . 61 第六章第六章 服裝管理制度服裝管理制度 . 6464 一、目的一、目的 . 64 二、適用范圍二、適用范圍 . 64 三、服裝管理規定三、服裝管理規定 . 64 四、服裝配備管理規定四、服裝配備管理規定 . 65 五、其他約定五、其他約定 . 65 六、工具表單六、工具表單
全部分類
標準檢索
招標公告
免費下載資料庫
10000份+資源包
千萬vip文檔暢享下載
下載文檔文件編輯即用
網站精選百萬好案
百萬工程地產工作者都在用
微信掃一掃登錄
