1、價格談判技巧價格談判技巧 課程說明課程說明 一、課程內容： 本課程主要探討價格談判技巧， 包括客戶心理分析，談判策略的制 定、常用談判技巧和價格談判陷阱 的防范方法。 課程說明課程說明 二、培訓對象： 如果你是電話銷售員，或者你銷售 的產品交易條件很明確，通常只需要進 行價格談判，那么，本課程將幫助你在 價格談判中應對自如。如果你經常要和 客戶進行各種復雜條款的談判，那么你 需要學習大訂單談判技巧的系列課程。 課程說明課程說明 三、培訓注意事項： 1、在培訓之前，請先閱讀培訓指 南，并在培訓指南的指導下，制定系統 的培訓計劃，然后，按照計劃進行學習。 2、在每次培訓之前，請打印學員 手冊，如果
2、您覺得學員手冊內容太多， 也可以只打印練習手冊，供您在課堂上 做練習使用。 課程說明課程說明 四、如何學習本課程： 1、積極參與談判 ：網絡課程沒辦法讓 大家和講師互動進行練習，所以，我們給出 了很多案例，并給大家留了一定的思考時間， 在學習時，要積極思考，參與練習，以便更 好地理解培訓內容。 課程說明課程說明 四、如何學習本課程： 2、課后實踐：在課后，可以尋找伙伴， 利用課程中的案例，或者工作中的真實案例 進行模擬談判，使自己能夠熟練運用所學技 能。 課程收益課程收益 幫你取得更好的交易價 格 減少因談判不當造成的 銷售損失 培訓目標培訓目標 2 3 了解客 戶的談 判心理 掌握常用 的價
3、格談 判技巧 學會應對 常見的談 判陷阱 第一部分 價格談判的條件 第三部分 談判心理分析 第二部分 制定談判策略 價格談判價格談判 第四部分 價格談判三步曲 第五部分 價格談判陷阱及應對方法 一 三 二 客戶真的在和你進行價格談判嗎？ 判斷你的談判地位 價格談判的條件 第一部分 價格談判的條件 一、客戶真的在和你進行價格談判嗎？一、客戶真的在和你進行價格談判嗎？ 案例分析：這個談判能贏嗎？ 客戶抱怨價格的原因 2 價格談判能解決的問題 3 陳小姐在向客戶馬女士推薦一種 新的吸塵器，這種吸塵器小巧玲瓏， 有各種各樣的吸頭，不僅可以清掃地 板，還可以吸窗簾、沙發縫等各種地 方的塵土。介紹完之后，馬女士詢問 了價格，然后和銷售員進行了下面的 對話。 案例分析：這個談判能贏嗎？ 你認為馬女士會接受你認為馬女士會接受 2900的價格嗎？的價格嗎？ 馬女士說價格貴是什么意思？馬女士說價格貴是什么意思
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